Après avoir passé la pandémie à réorganiser ses systèmes de livraison et d’inventaire, Amazon peut désormais classer les éléments additionally haut dans les résultats de recherche s’ils sont situés géographiquement in addition près d’un utilisateur dans l’un de ses centaines d’entrepôts régionaux.
Le vice-président des transports d’Amazon, Udit Madan, a déclaré au Wall Avenue Journal que ce n’était qu’une des nombreuses mesures prises par le géant du commerce électronique ces dernières années pour accélérer son processus de livraison. Selon Madan, les données d’Amazon montrent que moreover les content sont livrés rapidement, plus un shopper est susceptible de devenir un acheteur de retour.
Alors que la demande d’achats en ligne a considérablement augmenté pendant la pandémie, Amazon a également augmenté son espace d’entrepôt et ses embauches pour répondre à la demande, doublant presque son espace d’entrepôt en deux ans, avait précédemment rapporté le Journal.
Avant la pandémie, Amazon expédiait des content articles à travers le pays, peu importe où un post était stocké, ce qui coûtait généralement furthermore cher que d’utiliser des entrepôts régionaux, selon le Journal. Mais alors que l’entreprise cherche à réduire les coûts et à tirer parti de l’augmentation de l’empreinte de son entrepôt, Madan a déclaré au WSJ qu’Amazon avait divisé les États-Unis en huit régions, stockant les content couramment commandés dans chaque région afin que l’expédition puisse rester aussi localisée que achievable.
Pour faciliter l’accent mis sur l’expédition dans les régions, Madan a déclaré que les résultats de recherche d’Amazon peuvent placer les articles or blog posts les in addition proches d’un acheteur donné additionally haut sur la site, car or truck leur expédition prendrait moins de temps et coûterait moins cher.
“Ce n’est pas quelque chose que nous aurions pu facilement faire en 2019 automobile nous avions un réseau beaucoup plus clairsemé”, a déclaré Madan au Journal. “Le doublement de l’empreinte nous a vraiment permis d’avoir beaucoup moreover d’installations as well as proches des clients.”
qui comprenait également le licenciement de milliers d’employés furthermore tôt cette année.
Il n’est pas clair si cette pratique pourrait profiter aux gros vendeurs qui ont le produit disponible pour se propager dans les régions, par rapport aux petits vendeurs Amazon qui n’ont pas autant de produit. Le Journal a également rapporté que certains petits vendeurs ont signalé des retards d’expédition inexpliqués dans certains entrepôts d’Amazon.
“Les délais de traitement et de stockage des envois entrants peuvent varier en fonction d’un specific nombre de facteurs. Si un vendeur a des inquiétudes concernant un envoi entrant spécifique, nous l’encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions enquêter.”
Cependant, le processus semble certainement rendre les livraisons Amazon plus efficaces. Madan a déclaré au Journal que la société rapporte que 76% des commandes sont désormais exécutées à partir d’un entrepôt situé dans la même région que le shopper, contre 62% l’année dernière. La société a également déclaré que la distance parcourue par les content entre les centres de distribution et les clientele avait diminué d’environ 15 %.
Un autre facteur pour augmenter la vitesse d’expédition est l’expansion des centres de livraison le jour même d’Amazon, où il stocke rapidement les article content essentiels que les consumers veulent généralement, comme les articles de toilette, a rapporté le Journal. Madan a déclaré que l’utilisation de la livraison le jour même avait augmenté de 50 % au leading trimestre 2023 par rapport à il y a un an, avec approximativement 26 tens of millions de clientele optant pour l’option la additionally rapide.
