Jeudi, de nombreux utilisateurs des dispositifs Apple ont signalé des problèmes majeurs avec l’« Apple Intelligence », entraînant notamment le retour à d’anciennes fonctionnalités et un dysfonctionnement généralisé. Ces perturbations seraient liées à une mise à jour défaillante, ce qu’Apple est en train d’examiner.
Une gêne inattendue pour les utilisateurs
Les soucis concernant l’« Apple Intelligence » ont émergé tout au long de la journée jeudi. Selon plusieurs témoignages, dès la matinée, les utilisateurs ont remarqué une absence notable de cette intelligence sur leurs appareils. Les difficultés se sont étendues aux iPhones, iPads, Mac et même aux casques Apple Vision PROS.
Un représentant a confirmé que « nous examinons le problème ».
Vers 22 heures (heure de l’Est), l’« Apple Intelligence » a progressivement recommencé à fonctionner sur certains appareils. En parallèle, les utilisateurs avaient auparavant observé que les outils associés avaient cessé de fonctionner correctement.
Des témoignages partagés sur Reddit et divers forums évoquent une problématique répandue
La nature précise du problème semble être liée aux mises à jour récentes effectuées suite au lancement d’iOS 18.1.
Une panne impressionnante mais passagère
L’origine de ces désagréments semble découler d’une mise à jour laissée en attente dans le back-end d’Apple. Les modèles relatifs à l’« Apple Intelligence » ont été fréquents depuis la version publique grâce à des mises à jour live, qui semblent avoir causé des disfonctionnements liés aux fonctionnalités.
Certains experts suggèrent que ces mises à jour ne s’activent que lorsque l’utilisateur accède spécifiquement aux systèmes concernés. Cela pourrait justifier pourquoi certaines fonctions disparaissent brutalement sans avertissement.
Malgré cette situation délicate, il est fort probable qu’Apple maîtrisera rapidement le souci identifié comme un goulot d’étranglement empêchant une meilleure propagation des mises à jour nécessaires
La date limite pour résoudre cela reste floue mais selon un communiqué reçu hier soir, « nous travaillons pour réparer ce problème rapidement ». Les utilisateurs devront malgré tout patienter face aux limitations fonctionnelles existantes tant qu’une solution ne sera pas apportée définitivement.
