SALISBURY, Maryland – Un magasin de Salisbury défend ses prix après que certains clients se soient tournés vers les médias sociaux affirmant qu’il facturait un montant injuste pour des articles pendant la pandémie de coronavirus.

« En tant que petite maman locale et magasin pop, en raison de l’offre et de la demande de coronavirus, nos prix ont augmenté », explique Emily Venables avec le Deli at Pecan Square. «Nous ne pouvons pas contrôler le prix de ce que nous devons payer à nos fournisseurs. Nous n’obtenons pas le même prix que Walmart. « 



Certains clients ont partagé sur Facebook que les prix de la charcuterie de Salisbury pour 30 œufs sont passés de 5 $ à 10,99 $ du jour au lendemain, ce que le magasin dit est le résultat de l’augmentation de leur fournisseur. «Avec cette majoration que nous avons dû payer, nous avons dû ajouter à la façon dont nous la vendions pour couvrir nos coûts et nous devons en retirer une sorte de profit et honnêtement, ce n’est pas très loin des œufs», explique Venables .

Ils disent comprendre la frustration des gens face à cette augmentation, mais rappellent aux clients qu’ils ne sont pas obligés de faire leurs courses chez leur épicerie. « Ce que j’ai dit aux gens, c’est que si vous pouvez le trouver moins cher, si vous pouvez le trouver au supermarché, je suis heureux pour vous, je vous veux aussi. »

Ils rappellent également aux clients que la vente d’articles d’épicerie est nouvelle pour eux, mais ils essaient simplement de survivre en tant que petite entreprise. «Nous ne l’avons fait que parce qu’il y avait un besoin et si nous sommes en mesure d’obtenir ces nécessités dont les gens ont besoin de nos fournisseurs, pourquoi ne pas l’obtenir? Pourquoi ne pas le vendre? Parce que honnêtement, cela amène les gens à la porte. Cela nous permet de rester ouverts parce que nous étions inquiets parce que nous ne pouvons pas dîner chez les clients. Cela représente 75% de notre activité », explique Venables.

Les propriétaires de la charcuterie de Pecan Square insistent sur le fait qu’ils ne font pas grimper les prix pour leur propre profit. 47 ABC a demandé s’ils nous montreraient un reçu pour vérifier l’augmentation de prix qui leur a été transmise, mais ils ne le feraient pas.

Si vous soupçonnez qu’un magasin peut faire des hausses de prix pendant l’épidémie de COVID-19, vous pouvez utiliser les ressources suivantes:

Renseignements sur les prix pratiqués par le procureur général du Maryland

  • Les plaintes dans le Maryland peuvent être déposées en ligne ici. Si vous préférez déposer une plainte par courrier, cliquez ici et suivez les instructions pour déposer une plainte générale
  • Si vous avez des questions, vous pouvez appeler la ligne d’assistance aux consommateurs au 410-528-8662

Informations sur les prix pratiqués par le procureur général du Delaware

  • Les formulaires de réclamation des consommateurs peuvent être trouvés ici et doivent être soumis avec l’envoi par e-mail de toute documentation à l’appui à [email protected]
  • Les consommateurs qui ont des questions supplémentaires peuvent contacter la ligne directe de protection des consommateurs du DOJ au 800-220-5424

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