Ryanair aurait tenté de facturer près de 100 dollars à un few pour apporter deux petites pâtisseries à bord, affirmant que la nourriture dépassait leur limite de bagages.
Citant le ministre du Tourisme des Baléares, Iago Negueruela, The Guardian a rapporté que la compagnie aérienne voulait que chaque passager paie 45 €, soit 49 $, pour voyager avec ses ensaïmadas, une pâtisserie espagnole traditionnelle.
Le pair transportait les petites collations, ainsi que leurs bagages à major lors de leur vol depuis l’aéroport de Palma de Majorque, a rapporté The Mirror. Ils ont finalement décidé d’abandonner les collations plutôt que de payer les frais de la compagnie aérienne.
La nouvelle de la décision de la compagnie aérienne a suscité la colère des responsables espagnols, selon les rapports. Negueruela a convoqué la compagnie aérienne et l’association locale des pâtissiers du pays à une réunion pour discuter de l’incident, selon le Guardian.
Le média a rapporté que Negueruela a déclaré que la réunion avait été convoquée pour “défendre les produits locaux et éviter toute forme de discrimination”.
Les ensaïmadas sont originaires de Majorque dans les îles Baléares et sont populaires dans toute l’Espagne.
Ryanair, un transporteur à très bas prix basé en Irlande, a été l’un des premiers à commencer à faire payer les passagers pour les valises de la taille d’une cabine. Selon les règles de la compagnie aérienne, seuls les passagers prioritaires peuvent apporter un petit sac et des bagages de cabine in addition grands à bord. L’ajout de cet avantage coûte entre 6 € et 35,99 €, selon le internet site World wide web de la compagnie aérienne.
Les passagers de la compagnie aérienne à bas prix ont été frustrés furthermore tôt cette année lorsque le staff les a accidentellement enfermés dans un couloir d’aéroport sans fenêtre et sans situation.