- Certains chefs d’entreprise attribuent leur succès à leurs compétences interpersonnelles comme la communication.
- Nous avons demandé à de jeunes professionnels dans la rue de New York à quelles qualités ils attribuent leur succès.
- Beaucoup ont cité des compétences générales, notamment la patience et la capacité de parler avec différentes personnes.
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Pour Warren Buffett, c'est la communication. Pour Mark Zuckerberg, il s'agit de ne pas avoir peur de faire des erreurs. Pour Tim Cook, c'est la collaboration.
Lorsque vous demandez à quelqu’un quel est le secret de sa réussite, il n’y a pratiquement aucune limite aux réponses que vous pouvez obtenir. Et pourtant, ceux que nous considérons comme des pionniers et des leaders dans les secteurs de la technologie, de la finance et des affaires répondent presque toujours par des compétences générales.
Les compétences générales sont plus abstraites que les compétences techniques traditionnelles comme le codage ou Excel, mais une façon simple de les imaginer est qu'elles sont liées à la capacité d'une personne à travailler avec d'autres.
En octobre 2023, Tim Paradis de Business Insider a rapporté que les compétences générales sont devenues de plus en plus demandées dans les années qui ont suivi la pandémie de COVID-19.
De plus en plus d'employés se sentent moins impliqués dans leur travail, un sentiment qui n'a fait que croître au milieu du grand détachement des entreprises américaines, du pessimisme des licenciements à l'échelle de l'industrie et de la montée de la culture du travail à domicile.
« Ce que nous développons, c'est toute une génération de personnes qui ne savent même pas ce que signifient les soft skills parce qu'elles pensent que le monde entier dépend des outils dont elles disposent », Norman Bacal, auteur de « Take Charge: The Skills That Drive Réussite professionnelle », a déclaré Paradis.
Le Bureau of Labor Statistics estime que d’ici 2029, la génération Y dépassera en nombre toutes les autres générations de travailleurs, avec plus de 38,5 millions de membres.
Mais les États-Unis constatent déjà une évolution vers une main-d’œuvre plus jeune. Glassdoor a rapporté en 2023 que la génération Z dépasserait probablement les baby-boomers dans des postes à temps plein pour la première fois cette année, faisant même passer les millennials pour de vieuxfoeys dans certains secteurs, rapporte Amanda Hoover de BI.
En bref, ce sont les jeunes professionnels qui établiront la norme de réussite au travail pour les années à venir.
C’est donc dans cet esprit que BI est descendu dans les rues de New York pour demander aux membres de la génération Z et aux millennials à quelles compétences ils attribuent leur succès. Voici ce qu’ils ont dit – et comment leurs réponses reflètent les qualités que les chefs d’entreprise soulignent également.
- Certains chefs d’entreprise réussissent grâce à leurs compétences interpersonnelles.
- De jeunes professionnels attribuent leur succès à des qualités comme la patience et la communication.
- Les compétences générales sont de plus en plus valorisées sur le marché du travail.
- Les jeunes professionnels définiront la norme de réussite au travail pour l'avenir.