Béatrice Garnier
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On a beaucoup parlé des micro-agressions – ce qu’elles sont, que faire si vous en êtes victime et remark éviter d’en commettre une.
Ils sont généralement définis comme des commentaires ou des steps qui expriment subtilement un parti pris ou une mind-set préjudiciable envers un membre d’un groupe marginalisé, et ils sont souvent inconscients, subtils et non intentionnels.
mais qui sont en réalité racistes, sexistes ou offensantes.
En tant que femme, personne de couleur et quelqu’un qui a traditionnellement été l’un des as well as jeunes membres de l’équipe dans la salle, j’ai été victime de micro-agressions allant de “Oh, je ne te connaissais pas” d’être ici” (enfin, c’est mon travail) à “Oh, tu en sais tellement à ce sujet” (encore une fois, c’est mon travail à) et à “Tu es tellement prêt” (merci ?) à ” Je suis désolé d’avoir oublié que tu étais impliqué là-dedans”, (encore merci).
L’une de mes préférées était : “Tu es si jeune, comment sais-tu ça ?” (Eh bien, j’ai lu ! )
Un article de la Harvard Business enterprise Critique a déclaré qu’il ne suffit pas d’éviter de commettre des micro-agressions pour remédier aux dommages qu’ils causent, nous devons les contrecarrer par des microvalidations. “Il ne suffit pas d’éliminer simplement les interactions négatives, nous devons également encourager les interactions positives.”
J’ai pensé que c’était une approche intéressante – que nous devons être dirigés pour élever nos collègues et fournir un soutien. Mais ensuite, j’ai réalisé que ce n’est pas parce que quelque chose peut sembler évident que cela doit être fait régulièrement.
Une partie du défi des microagressions vient de la façon dont elles sont souvent formulées.
Professeur émérite de linguistique à l’Université de Californie à Berkeley.
Bien sûr, tout comme les microagressions peuvent provoquer diverses réactions chez les personnes en fonction de leurs antécédents et de leurs circonstances, l’article souligne que les microvalidations n’offrent pas non in addition de option exclusive. “Différentes microvalidations s’affirmeront pour différentes personnes et dans différentes circonstances, il est donc significant de connaître votre public et votre contexte.”
Les micro-agressions peuvent sembler mineures, mais il a été largement rapporté qu’elles peuvent nuire à la satisfaction au travail et au sentiment d’appartenance, tout en augmentant l’épuisement professionnel. Les personnes trans peuvent également être victimes de microagressions au travail.
La pression émotionnelle liée à la gestion quotidienne des micro-agressions peut peser sur les employés. Pour certains travailleurs issus de milieux sous-représentés, le travail à distance offre un répit facial area aux micro-agressions. Pour ceux qui les reçoivent, les commentaires peuvent sembler tout sauf “micro”, selon un récent posting de Forbes.
L’article suggérait cinq façons d’intégrer les microvalidations dans notre vie professionnelle :
Reconnaître la présence
C’est simple : saluez les gens par leur nom, établissez un get hold of visuel et accordez-leur toute votre consideration. Rangez votre téléphone, fermez Slack, fermez votre ordinateur moveable et engagez-vous.
Valider l’identité
L’article souligne que nous portons de nombreuses identités différentes : notre fonction, notre race, notre sexe, notre nationalité, nos mom and dad, nos frères et sœurs, nos soignants, pour n’en nommer que quelques-uns. “Mais les identités marginalisées sont souvent rejetées ou minimisées de power ou réinterprétées par d’autres”, indique l’article.
L’article recommandait d’aider les gens à se sentir vus et compris en respectant les identités, les choix de pronoms et en demandant comment prononcer les noms. (Je suis toujours satisfait lorsque je démarre un appel avec une source et qu’on me demande : “Remark prononcez-vous votre nom pour que je le prononce correctement ?”)
“Soyez ouvert à en apprendre davantage sur les antécédents et les histoires d’identité des gens et reconnaissez leurs expériences plutôt que d’essayer de les corriger si elles ne semblent pas correspondre aux vôtres”, indique l’article.
Nos expériences individuelles sont des microcosmes et ne sont pas toujours représentatives du grand general public. Juste parce que j’ai vécu une selected, je ne peux pas supposer que tout le monde l’a aussi vécue. J’apprécie quand mes collègues et managers agissent également de ce issue de vue.
C’est quelque selected que j’essaie d’être furthermore conscient. Beaucoup d’entre nous sont tellement absorbés par notre travail au quotidien que cela profite à tout le monde, y compris à nous-mêmes.
Tenir les gens à des normes élevées
Les personnes troubles de milieux marginalisés ont tendance à être tenues à des normes différentes, selon l’article, comme se voir confier des tâches de niveau inférieur, être microgérées ou obtenir des commentaires basés sur des stéréotypes de groupe négatifs.
Par exemple, dire aux employés non blancs qu’ils parlent bien l’anglais ou féliciter une femme supervisor pour sa bienveillance plutôt que pour ses compétences techniques sur le terrain. Au lieu d’utiliser des «compliments» qui jouent sur les stéréotypes, félicitez les employés pour leurs réalisations réelles et fournissez les ressources nécessaires et les commentaires de développement pour permettre le succès de manière égale.
Et ne complimentez pas la personne pour des traits auxquels on pourrait s’attendre, prévient l’article.
Affirmer le potentiel et le statut de management
Trouvez des moyens d’exprimer votre confiance dans la capacité des nouveaux leaders à relever des défis en particulier parce que “les dirigeants non prototypiques (en d’autres termes, les dirigeants non blancs et non masculins) sont souvent confrontés à une autorité contestée, ce qui signifie que les gens rejettent et contestent leur capacité de leadership, leurs décisions et leur potentiel”, indique l’article.
Une selected que j’ai toujours trouvée utile, c’est que j’ai eu des administrators qui s’assuraient toujours que j’étais inclus dans les e-mails, sur Slacks ou dans les réunions, et quelques-uns sont intervenus quand j’étais exclu pour dire : “C’est la meilleure personne pour répondre à ces inquiries et donner une mise à jour. Veuillez l’inclure. “
