Chloé Leroy
En 2021, Gorillas, Buyk et Gopuff ont ouvert des dizaines d’entrepôts de livraison rapide à Manhattan. Les investisseurs ont dépensé des hundreds of thousands. DoorDash est entré dans l’espace de livraison bondé de 15 minutes en décembre 2021. Au milieu d’un effondrement du secteur, DoorDash a cessé son opération de livraison ultrarapide à Chelsea..
DoorDash testait le assistance ultrarapide dans le quartier de Chelsea à Manhattan depuis fin 2021, traitant les commandes d’épicerie à partir d’un seul entrepôt connu sous le nom de DashMart.
“DoorDash ne cible as well as la livraison en 15 minutes depuis le internet site DashMart de Chelsea. DoorDash a mis fin au projet pilote additionally tôt cette année, et le web site go on de donner accès à additionally de 2 000 articles or blog posts avec une livraison généralement inférieure à 30 minutes”, a déclaré un porte-parole de DoorDash.
La sortie de DoorDash intervient alors que l’espace de livraison d’épicerie ultrarapide s’est effondré au cours de la dernière année après avoir connu une croissance fulgurante au printemps 2021. Des startups européennes comme Gorillas ont tenté d’apporter leurs modèles de services de livraison ultrarapide aux États-Unis, attirant les consommateurs avec des livraisons en 10 minutes de tout de crème glacée à la litière pour chat.
Fin 2021, la liste des joueurs aux États-Unis comprenait Gorillas, Jokr, Fridge No A lot more, Buyk, Getir, Foods Rocket et Gopuff. Beaucoup s’étaient répandus à New York, Chicago, Boston et San Francisco.
Lorsque ces acteurs ont lancé des opérations aux États-Unis, les investisseurs ont versé des millions de dollars dans les startups. Selon CB Insights, les investisseurs ont dépensé furthermore de 12 milliards de bucks pour des entreprises qui ont promis de livrer des programs en moins de 30 minutes.
DoorDash est entré dans l’espace ultrarapide bondé début décembre 2021. Le New York DashMart transportait approximativement 2 000 posts, tels que des produits d’épicerie et des collations frais et surgelés.
Parce que les livraisons devaient être effectuées rapidement, DoorDash a mis des coursiers sur la liste de paie pour effectuer les livraisons au lieu de compter sur des entrepreneurs indépendants. Maintenant que l’expérience ultrarapide est terminée, DoorDash a déclaré que les livraisons sont désormais effectuées par des travailleurs de live performance.
“Alors que nous réfléchissons aux attentes des purchasers, ils évoluent vraiment dans une path – et c’est juste pour in addition de commodité”, a déclaré Hannon à l’époque.
Mais la commodité a un coût pour tous ces joueurs ultrarapides.
Robert Mollins, un analyste de Gordon Haskett, a écrit dans une take note de recherche en février 2022 que le modèle ultrarapide était “très insoutenable” vehicle tous les acteurs offraient des remises importantes aux premiers acheteurs.
Les clientele ne commandaient pas non furthermore suffisamment de produits d’épicerie dans un contexte d’inflation croissante. Les quartiers de New York ont également hésité encounter aux opérations des magasins sombres, les accusant de ruiner les enclaves de vente au détail et de retirer des affaires aux bodegas locales.
À la fin de 2022, le secteur de la livraison ultrarapide aux États-Unis s’est effondré presque aussi vite qu’il s’est développé. Fridge No Extra, Buyk, Jokr et 1520 avaient fermé leurs portes aux États-Unis. En décembre 2022, Getir a acheté Gorillas dans le cadre d’un accord évalué à 1,2 milliard de dollars.
Les investisseurs ont également renoncé à faire d’énormes investissements. Le financement a chuté de 72 % en 2022, selon CB Insights.
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