Chloé Moreau
Certains chauffeurs-livreurs font honte aux customers qui laissent des pourboires qu’ils jugent trop faibles. DoorDash a déclaré qu’il examinait une vidéo TikTok qui semble montrer un chauffeur-livreur se plaignant d’un pourboire de 5 $. DoorDash a récemment licencié un chauffeur après avoir été filmé en train de se plaindre du pourboire d’un shopper.
DoorDash a déclaré lundi qu’il examinait une vidéo qui semble montrer un chauffeur-livreur se plaignant d’un pourboire de 5 $.
La vidéo a été publiée par l’utilisateur de Tiktok Ethan Melillo, dont le nom d’utilisateur est millennialrx. Il montre une capture d’écran d’un concept texte clear d’un chauffeur-livreur DoorDash.
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DoorDash a déclaré à Insider qu’il examinait la vidéo.
La vidéo intervient alors que le débat fait rage sur les pourboires aux États-Unis. Beaucoup de gens disent que la tradition du pourboire est “hors de contrôle” et ils en ont assez de se faire demander des pourboires à chaque position d’achat, même aux caisses automatiques. Certains travailleurs, quant à eux, s’expriment de in addition en plus sur la gratuité qu’ils jugent trop avare.
DoorDash a récemment licencié un chauffeur après avoir été filmé en practice de se plaindre du pourboire de 5 $ d’un client sur une commande de 20 $. Le chauffeur a juré et a dit: “C’est une belle maison pour un pourboire de 5 $.” Dans une déclaration sur le licenciement, DoorDash a déclaré : “Demander respectueusement un pourboire est satisfactory, mais abuser ou harceler quelqu’un n’est jamais acceptable”.
Alors que les concerns tournent autour de l’étiquette de pourboire
Les conducteurs ont généralement convenu que la base d’un bon pourboire se situe entre 15 % et 20 % de la facture totale, taxes et frais compris. Certains chauffeurs ont cependant déclaré que les clientele devraient augmenter encore moreover le prix des trajets plus longs.
En fonction de divers facteurs, notamment la durée estimée, la distance et l’opportunité de la commande”. Avec les pourboires et le salaire de foundation, a déclaré DoorDash, en moyenne, les Dashers gagnent 25 $ de l’heure sur les livraisons actives.
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