Selon les autorités fédérales de réglementation de la sécurité, les employés des entrepôts d’Amazon à plusieurs endroits courent des risques additionally élevés de développer des blessures en se fatiguant au travail.
L’agence de sécurité au travail du ministère du Travail a rédigé des citations pour trois entrepôts, situés à New York, au Colorado et en Idaho, affirmant que les travailleurs devaient manipuler à plusieurs reprises des objets lourds et travailler rapidement, ce qui présentait un “risque élevé de blessure grave”.
Dans l’entrepôt de New York, par exemple, les travailleurs traitent régulièrement des articles lourds pesant additionally de 25 livres, selon l’Occupational Protection and Overall health Administration (OSHA). Dans une lettre ciblant l’entrepôt de l’Idaho, l’OSHA a déclaré qu’Amazon devrait modifier son “système de gamification pour éliminer les incitations au travail excessivement rythmé”.
Amazon a introduit des systèmes de style jeu vidéo dans ses entrepôts en 2019 dans le but d’alléger une partie de la corvée abrutissante d’emballage, de tri et de cueillette des produits jusqu’à 11 heures par jour – et d’augmenter la productivité. Les jeux ont des graphismes rétro et des noms comme “MissionRacer”, “PicksInSpace”, “Dragon Duel” et “CastleCrafter”.
Les travailleurs qui atteignent le sommet des classements en déplaçant in addition de marchandises que leurs pairs gagnent des “bucks swag” qu’ils peuvent dépenser en vêtements et équipements de marque Amazon. La participation est volontaire.
L’agence a également déclaré que la façon dont le travail était structuré dans les entrepôts d’Amazon qu’elle citait avait des travailleurs « se tordant, se pliant et s’étendant maladroitement pour soulever des objets », et a déclaré qu’elle demanderait des amendes de 46 875 $ pour les trois entrepôts combinés.
Bien qu’il s’agisse d’une goutte d’eau par rapport aux in addition de 100 milliards de pounds de revenus trimestriels d’Amazon, les amendes représentent une mesure d’exécution importante de la aspect de l’agence fédérale. Les amendes typiques de l’OSHA tournent autour de 3 000 $.
“Les méthodes de fonctionnement d’Amazon créent des situations et des processus de travail dangereux, entraînant des blessures graves pour les travailleurs”, a déclaré Doug Parker, secrétaire adjoint à la sécurité et à la santé au travail, dans le communiqué de l’OSHA mercredi. “Ils doivent prendre ces blessures au sérieux et mettre en œuvre une stratégie à l’échelle de l’entreprise pour protéger leurs employés contre ces potential risks bien connus et évitables.”
Amazon a déclaré qu’il avait déjà réduit ses taux de blessures de “près de 15%” de 2019 à 2021 et qu’il avait coopéré avec les enquêteurs du gouvernement.
“Nous prenons très au sérieux la sécurité et la santé de nos employés, et nous ne pensons pas que les allégations du gouvernement reflètent la réalité de la sécurité sur nos web pages”, a déclaré la représentante d’Amazon, Kelly Nantel, dans un communiqué. “Nous savons aussi qu’il y aura toujours in addition à faire et nous continuerons à travailler pour nous améliorer chaque jour.”
L’agence a également mis en évidence des solutions qui peuvent résoudre les problèmes qu’elle a identifiés, y compris une development pour aider les superviseurs à repérer les travailleurs qui se blessent.
Les régulateurs ont également déclaré que le travail serait moins pénible s’il y avait des limites à la vitesse à laquelle il s’attend à ce que le travail soit effectué, et si les étagères étaient stockées de manière à ce que les travailleurs n’aient pas à atteindre à plusieurs reprises trop haut ou trop bas pour ramasser des articles.
Les défenseurs des travailleurs ont également appelé Amazon à mettre en œuvre des changements structurels qui limiteraient le risque de blessures.
“Au lieu de lutter contre les ordonnances fédérales pour concevoir des emplois vraiment sûrs, Amazon doit commencer par admettre que son modèle industrial privilégie la rapidité et le profit à la sécurité”, a déclaré Eric Frumin, directeur de la santé et de la sécurité au Strategic Organizing Centre, un groupe de syndicats de travailleurs, en une déclaration mercredi.
une catégorie de blessures « musculo-squelettiques » causées par un travail physique extreme et répétitif.