Une femme du New Jersey a affirmé qu'un casino d'Atlantic City avait refusé de lui verser un jackpot de plus de 1,2 million de dollars, a rapporté 6abc Philadelphia.
Roney Beal, 72 ans, affirme avoir remporté le jackpot en février en jouant à la machine à sous « Wheel of Fortune » au Bally's Casino.
« Il a explosé, il a dit 'tu es un gagnant' et des pièces d'or sont sorties », a-t-elle déclaré au média. « Ce gars très sympa dit : 'Oh mon Dieu, tu frappes, tu frappes ! ' Il a dit : 'Madame, vous êtes millionnaire.' »
Mais après avoir utilisé un bouton pour appeler à l'aide, un message « inclinaison » est apparu, suggérant que la machine avait rencontré un problème.
Beal a déclaré qu'un employé du casino est rapidement apparu sur les lieux et lui a dit qu'elle n'avait « rien gagné » car la machine avait subi un dysfonctionnement connu sous le nom de « reel tilt », ce qui, selon elle, avait annulé le gain.
Di Croce a déclaré qu'il prévoyait également de déposer une réclamation pour détresse émotionnelle de plus d'un million de dollars, selon le rapport.
IGT « coopérait à l'enquête sur cette affaire ».
s Casino pour commentaires.
un porte-parole de Bally's a déclaré : « Bally's n'a aucun commentaire sur cet incident car nous sommes seulement le casino qui héberge la machine. IGT gère les paiements et il serait préférable d'obtenir un commentaire à ce moment-là. « .
Les plaintes contre les casinos se comptent par milliers chaque année. Le service de plaintes relatives aux jeux de hasard AskGamblers a déclaré avoir reçu 8 044 plaintes concernant des litiges entre joueurs et casinos en 2023. Il a déclaré que 2 267 de ces plaintes avaient été résolues, avec un peu plus de 9 millions de dollars restitués aux « propriétaires légitimes ».
Cependant, plus de 100 millions de personnes ont visité les casinos américains en 2023.
Ce n'est pas la première fois qu'IGT est au centre d'une telle revendication.
En 2000, un homme affirmait avoir gagné un jackpot de 1,3 million de dollars au casino Harrah's de la Nouvelle-Orléans, mais que la machine Wheel of Fortune sur laquelle il jouait indiquait également un dysfonctionnement de l'inclinaison des rouleaux, rapportait alors le Las Vegas Sun.
Le site Internet d'IGT affirme que ses machines à sous Wheel of Fortune, qu'il appelle « le créateur de millionnaires », ont créé plus de 1 180 millionnaires, avec plus de 3,5 milliards de dollars de jackpots attribués sur les machines.
- Une femme du New Jersey a déclaré que le casino d'Atlantic City avait refusé de lui payer un jackpot de plus de 1,2 million de dollars remporté en février sur une machine à sous.
- Le casino affirme que la machine avait subi un dysfonctionnement appelé "reel tilt" qui annulait le gain.
- L'avocat de la femme prépare une plainte contre le casino et sa société de jeux pour récupérer le montant total du jackpot et obtenir des dommages et intérêts pour détresse émotionnelle.
- Cela ne serait pas la première fois qu'une telle revendication est faite contre International Game Technology (IGT), fournisseur des machines à sous Wheel of Fortune qui se targue d'avoir rendu plus de 1 180 personnes millionnaires.
