Mélanie Thomas
De nombreux détaillants attribuent les pertes de produits généralisées au vol à l’étalage généralisé. Certaines grandes chaînes ont mis leurs produits derrière des serrures pour empêcher le vol à l’étalage. Aujourd’hui, l’un d’eux envisage de retirer complètement les produits de marque de ses rayons.
Certains détaillants affirment que le vol à l’étalage est devenu si grave qu’ils suppriment les grandes marques de leurs étagères, proposant à la put des marques de magasin dont la valeur de revente est inférieure.
“Je ne veux pas faire ça”, a déclaré le président de Big, Ira Kress, au Submit. Kress avait précédemment qualifié la démarque inconnue (pertes de produits dues à des vols, des dommages ou des pertes) de « problème en spirale », affirmant en juillet que les vols dans les magasins Giant avaient augmenté de 5 à 10 fois par rapport à ces dernières années.
“Mais la réalité est que Tide n’est pas un write-up rentable dans ce magasin”, a déclaré Kress au Article. “Dans de nombreux cas, les gens stockent le produit, et au bout de deux heures, il n’est plus disponible. Il n’est donc pas en rayon de toute façon.”
Plusieurs grandes chaînes ont mis les articles or blog posts dans des boîtes verrouillées, exigeant qu’un employé du magasin les déverrouille. Mais les mesures antivol peuvent avoir une conséquence inattendue : elles sont suffisamment ennuyeuses pour faire fuir les consumers payants.
