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Google fait face à une menace sérieuse de ChatGPT

Un nouveau chatbot d’OpenAI a pris d’assaut Internet cette semaine, dévoilant des poèmes. Bien que la technologie sous-jacente existe depuis quelques années. provoquant une course d’humains pour lui donner les commandes les plus inventives. (Mon préféré est “Écrivez un verset biblique expliquant comment retirer un sandwich au beurre de cacahuète d’un magnétoscope”.) Au-delà des démonstrations fantaisistes, certaines personnes trouvent déjà des utilisations pratiques pour ChatGPT, y compris les programmeurs qui l’utilisent pour rédiger du code ou repérer les erreurs. Mais la plus grande utilité du système pourrait être un désastre financier pour Google en fournissant des réponses supérieures aux requêtes que nous posons actuellement au moteur de recherche le plus puissant du monde.

Google fonctionne en explorant des milliards de pages Web, en indexant ce contenu, puis en le classant par ordre des réponses les plus pertinentes. Il crache ensuite une liste de liens sur lesquels cliquer. ChatGPT offre quelque chose de plus alléchant pour les internautes harcelés : une réponse unique basée sur sa propre recherche et synthèse de ces informations. ChatGPT a été formé sur des millions de sites Web pour glaner non seulement l’habileté de tenir une conversation humaine, mais aussi l’information elle-même, tant qu’elle a été publiée sur Internet avant la fin de 2021.(1)

J’ai parcouru mon propre historique de recherche Google au cours du mois dernier et mis 18 de mes requêtes Google dans ChatGPT, en cataloguant les réponses. Je suis ensuite retourné et j’ai exécuté les requêtes via Google une fois de plus, pour me rafraîchir la mémoire. Le résultat final était, à mon avis.

“Utile” est bien sûr subjectif. Qu’est-ce que je veux dire par le terme? Dans ce cas, des réponses claires et complètes. (Naturellement, c’était supérieur.) Google a principalement fourni une liste de liens vers des recettes sur lesquelles je devrais cliquer, sans réponse claire.

Cela souligne la principale menace de ChatGPT pour Google sur toute la ligne. Il donne une réponse unique et immédiate qui ne nécessite aucune analyse supplémentaire d’autres sites Web. Dans la Silicon Valley, c’est une expérience “sans friction”.

Google a sa propre version des réponses résumées à certaines requêtes, mais ce sont des compilations de la page Web la mieux classée et généralement brèves. Il possède également son propre modèle de langage propriétaire. qui est si bon que l’un des ingénieurs de l’entreprise a pensé que le système était sensible.

quelque 81% des revenus de 257,6 milliards de dollars d’Alphabet Inc. en 2021 provenaient de la publicité, dont une grande partie était les publicités au paiement par clic de Google.

“Tout est conçu dans le but de” vous faire cliquer sur un lien “”, explique Sridhar Ramaswamy, qui a supervisé les activités de publicité et de commerce de Google entre 2013 et 2018, et qui affirme que la recherche générative à partir de systèmes tels que ChatGPT perturbera le système traditionnel de Google. rechercher des affaires “de manière massive”.

“C’est juste une meilleure expérience”, a-t-il ajouté. “L’objectif de la recherche Google est de vous faire cliquer sur des liens, idéalement des annonces, et tout autre texte sur la page n’est que du remplissage. qui prévoit de déployer sa propre fonction de recherche générative qui peut résumer les pages Web, avec des notes de bas de page, dans les mois à venir.

ChatGPT ne révèle pas les sources de ses informations. En fait, il y a de fortes chances que ses propres créateurs ne puissent pas dire comment il génère les réponses qu’il propose. Cela souligne l’une de ses plus grandes faiblesses  : parfois, ses réponses sont tout simplement fausses.

Stack Overflow, un site de questions-réponses pour les codeurs, a temporairement interdit à ses utilisateurs de partager des conseils de ChatGPT lundi, affirmant que les milliers de réponses que les programmeurs publiaient à partir du système étaient souvent incorrectes.

Ma propre expérience le confirme. Lorsque j’ai mis la question à développement en anglais de ma fille de 12 ans dans le système, elle a offert une analyse longue et éloquente qui semblait faire autorité. Mais la réponse était également truffée d’erreurs, par exemple en déclarant que les parents d’un personnage littéraire étaient morts alors qu’ils ne l’étaient pas.

Ce qui est troublant à propos de cette faille, c’est que les inexactitudes sont difficiles à repérer, surtout lorsque ChatGPT semble si confiant. Les réponses du système “semblent généralement bonnes”, selon Stack Overflow. Et du propre aveu d’OpenAI, ils sonnent souvent de manière plausible. OpenAI avait initialement entraîné son système à être plus prudent, mais le résultat a été qu’il a refusé les questions dont il connaissait la réponse. En allant dans l’autre sens. Des foutaises fluides.

On ne sait pas à quel point les erreurs de ChatGPT sont courantes. Une estimation faisant le tour de Twitter est un taux de 2% à 5%. C’est peut-être plus. Cela rendra les internautes réticents à utiliser ChatGPT pour des informations importantes. Une autre force de Google  : il gagne principalement de l’argent sur les requêtes de recherche transactionnelles pour les produits et les recherches de navigation vers d’autres sites. Ces types de requêtes constituaient bon nombre des 100 principales recherches Google de 2022. Tant que ChatGPT n’offre pas de liens vers d’autres sites, il n’empiète pas trop profondément sur le territoire de Google. Mais ces deux problèmes pourraient évoluer avec le temps. ChatGPT pourrait devenir plus précis à mesure qu’OpenAI étend la formation de son modèle à des parties plus actuelles du Web. À cette fin. qui, espère-t-il, conduira à une réponse plus précise aux requêtes de recherche, qui inclura également des citations de source. Une combinaison de ChatGPT et WebGPT pourrait être une alternative puissante à Google. Et ChatGPT donne déjà des réponses plus précises que les systèmes antérieurs d’OpenAI.

ChatGPT a amassé 1 million d’utilisateurs en environ cinq jours. il a fallu 2,5 mois à Instagram pour atteindre ce chiffre, et 10 mois à Facebook. mais si son nouveau chatbot commence à partager des liens vers d’autres sites Web, en particulier ceux qui vendent des choses, cela pourrait signifier un réel danger pour Google.

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(1) ChatGPT a été affiné à partir d’un modèle de la série GPT-3.5 d’OpenAI de grands modèles de langage, qui a été formé sur un mélange de texte et de code d’avant le quatrième trimestre de 2021.

elle est l’auteur de “We Are Anonymous”.

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