MOUNTAIN VIEW, Californie (AP) — Google a déployé mardi un moteur de recherche réorganisé qui privilégiera fréquemment les réponses élaborées par l'intelligence artificielle plutôt que les liens de sites Web, un changement qui promet d'accélérer la recherche d'informations tout en perturbant potentiellement le flux de revenus. circulation du Internet.
Le relooking annoncé lors de la conférence annuelle des développeurs de Google débutera cette semaine aux États-Unis, lorsque des centaines de millions de personnes commenceront à voir périodiquement des résumés conversationnels générés par la technologie d'IA de l'entreprise en haut de la page de résultats du moteur de recherche.
Les aperçus de l'IA ne sont censés apparaître que lorsque la technologie de Google détermine qu'ils constitueront le moyen le plus rapide et le plus efficace de satisfaire la curiosité d'un utilisateur – une solution généralement susceptible de se produire avec des sujets complexes ou lorsque les gens réfléchissent ou planifient. Les internautes continueront probablement à voir les liens vers des sites Web et les annonces traditionnels de Google pour des recherches simples, telles qu'une recommandation de magasin ou des prévisions météorologiques.
Google a commencé à tester les aperçus de l'IA auprès d'un petit sous-ensemble d'utilisateurs sélectionnés il y a un an, mais la société en fait désormais l'un des éléments de base de ses résultats de recherche aux États-Unis avant d'introduire cette fonctionnalité dans d'autres parties du monde. D’ici la fin de l’année, Google s’attend à ce que les aperçus récurrents de l’IA fassent partie de ses résultats de recherche pour environ 1 milliard de personnes.
En plus d'injecter davantage d'IA dans son moteur de recherche dominant, Google a également profité de la conférence bondée organisée dans un amphithéâtre de Mountain View, en Californie, près de son siège social, pour présenter les avancées d'une technologie qui remodèle les affaires et la société.
Les prochaines étapes de l'IA comprenaient une analyse plus sophistiquée optimisée par Gemini – une technologie dévoilée il y a cinq mois – et des assistants ou « agents » plus intelligents, y compris une version encore naissante baptisée « Astra » qui sera capable de comprendre, d'expliquer et de se souvenir des choses. est montré à travers l’objectif de l’appareil photo d’un smartphone. Google a souligné son engagement envers l'IA en faisant venir Demis Hassabis, le responsable qui supervise la technologie, pour la première fois sur scène lors de sa conférence phare.
L'injection de davantage d'IA dans le moteur de recherche de Google constitue l'un des changements les plus spectaculaires que l'entreprise ait apportés à sa création depuis sa création à la fin des années 1990. Il s'agit d'une décision qui ouvre la porte à davantage de croissance et d'innovation, mais qui menace également de déclencher un changement radical dans les habitudes de navigation sur le Web.
« Cette approche audacieuse et responsable est fondamentale pour remplir notre mission et rendre l'IA plus utile à tous », a déclaré Sundar Pichai, PDG de Google, à un groupe de journalistes.
Bien conscient de l'attention portée à la technologie, Pichai a mis fin à une succession de présentations de près de deux heures en demandant au modèle Gemini de Google combien de fois l'IA avait été mentionnée. Le décompte : 120, puis le décompte a légèrement augmenté d'un lorsque Pichai a dit « AI » encore une fois.
L’importance accrue accordée à l’IA entraînera de nouveaux risques pour un écosystème Internet qui dépend fortement de la publicité numérique comme élément vital de ses finances.
Google risque de souffrir si les aperçus de l'IA sapent les publicités liées à son moteur de recherche – une entreprise qui a généré 175 milliards de dollars de revenus l'année dernière seulement. Et les éditeurs de sites Web – allant des grands médias aux entrepreneurs et startups qui se concentrent sur des sujets plus précis – seront blessés si les aperçus de l’IA sont si informatifs qu’ils entraînent moins de clics sur les liens des sites Web qui apparaîtront toujours plus bas sur la page de résultats.
Sur la base des habitudes apparues au cours de la phase de test des aperçus de l'IA de Google l'année dernière, environ 25 % du trafic pourrait être affecté négativement par la désaccentuation des liens vers des sites Web, a déclaré Marc McCollum, directeur de l'innovation chez Raptive, qui aide environ 5 000 sites Web. les éditeurs gagnent de l’argent grâce à leur contenu.
Une baisse du trafic d’une telle ampleur pourrait se traduire par des milliards de dollars de perte de revenus publicitaires, un coup dévastateur qui serait porté par une forme de technologie d’IA qui récupère les informations extraites de nombreux sites Web susceptibles de perdre des revenus.
« La relation entre Google et les éditeurs a été assez symbiotique, mais entrez dans l'IA, et ce qui s'est essentiellement produit, c'est que les grandes entreprises technologiques ont pris ce contenu créatif et l'ont utilisé pour former leurs modèles d'IA », a déclaré McCollum. «Nous constatons maintenant que ces technologies sont utilisées à leurs propres fins commerciales dans ce qui constitue en fait un transfert de richesse des petites entreprises indépendantes vers les grandes entreprises technologiques.»
Mais Google a découvert que les aperçus de l'IA ont amené les gens à effectuer encore plus de recherches pendant les tests de la technologie « parce qu'ils peuvent soudainement poser des questions qui étaient trop difficiles auparavant », a déclaré Liz Reid, qui supervise les opérations de recherche de l'entreprise, à l'Associated Press lors d'une interview.. Elle a refusé de fournir des chiffres précis sur le volume de clics sur les liens lors des tests des aperçus de l'IA.
« En réalité, les gens veulent cliquer pour accéder au Web, même s'ils disposent d'un aperçu de l'IA », a déclaré Reid. « Ils commencent par un aperçu de l’IA, puis souhaitent approfondir. Nous continuerons à innover sur la vue d’ensemble de l’IA et également sur la manière d’envoyer le trafic le plus utile vers le Web.
L'utilisation croissante de la technologie de l'IA pour résumer les informations dans des chatbots tels que Gemini de Google et ChatGPT d'OpenAI au cours des 18 derniers mois a déjà soulevé des questions juridiques quant à savoir si les entreprises à l'origine des services tirent illégalement du matériel protégé par le droit d'auteur pour faire progresser leurs services. Il s'agit d'une allégation au cœur d'un procès très médiatisé que le New York Times a intenté à la fin de l'année dernière contre OpenAI et son plus grand bailleur de fonds, Microsoft.
Les aperçus de l'IA de Google pourraient également provoquer des poursuites judiciaires, surtout s'ils siphonnent le trafic et les ventes publicitaires de sites Web qui estiment que l'entreprise profite injustement de leur contenu. Mais c'est un risque que l'entreprise a dû prendre à mesure que la technologie progresse et qu'elle est utilisée dans des services concurrents tels que ChatGPT et des moteurs de recherche nouveaux tels que Perplexity, a déclaré Jim Yu, président exécutif de BrightEdge, qui aide les sites Web à mieux se classer dans les résultats de recherche de Google.
« C'est définitivement le prochain chapitre de la recherche », a déclaré Yu. « C'est presque comme s'ils ajustaient trois variables majeures à la fois : la qualité de la recherche, le flux du trafic dans l'écosystème, puis la monétisation de ce trafic. Il y a longtemps qu’il n’y a pas eu de moment de recherche aussi important que celui-ci.
A l'extérieur de l'amphithéâtre, plusieurs dizaines de manifestants se sont enchaînés les uns aux autres et ont bloqué l'une des entrées de la conférence. Les manifestants ont ciblé un accord de 1,2 milliard de dollars connu sous le nom de Projet Nimbus, qui fournit une technologie d'intelligence artificielle au gouvernement israélien. Ils affirment que le système est déployé de manière mortelle dans la guerre à Gaza – une allégation que Google réfute. La manifestation n'a pas semblé affecter la fréquentation des conférences ni l'enthousiasme de la foule à l'intérieur de la salle.
