L'IA attire les consommateurs, mais peine à convaincre les entreprises, d'après Goldman Sachs

— ## L’Intelligence Artificielle : Entre Adoption et Réalité Économique Une étude de Carnegie Mellon révèle que les étudiants apprennent plus rapidement lorsque l’humain et l’intelligence artificielle (IA) enseignent ensemble. Cependant, les entreprises peinent à tirer profit des technologies d’IA, malgré un engouement croissant chez les consommateurs. ### Une Frénésie dans l’Adoption de l’IA Les analystes de Goldman Sachs, Kash Rangan et Eric Sheridan, soulignent que si des applications comme ChatGPT captivent le grand public, leur adoption par les entreprises reste timide.

Rangan a affirmé : « Beaucoup d’applications grand public illustrent la valeur de l’IA. [.] Mais au niveau de l’entreprise et au niveau des utilisateurs, il y a quelques signes de vie, mais nous ne sommes pas là où nous nous attendions ». Ces propos ont été relayés lors du podcast « Exchanges » publié mardi.

L’IA attire les consommateurs, mais peine à convaincre les entreprises, d’après Goldman Sachs

Rangan a précisé que les entreprises sont « bien en dessous » des attentes initiales concernant l’intégration de ces technologies : « Ce n’est pas là où nous nous attendions il y a un an ou deux ans », ajoutant qu’il s’agit plutôt d’une situation stagnante depuis six à neuf mois. ### Des Investissements Massifs en IA Sheridan indique une augmentation inattendue dans le développement de l’infrastructure liée à l’IA. Cette tendance met en lumière une demande croissante pour la puissance informatique nécessaire aux modèles génératifs tels que ChatGPT et Google Gemini.

Il met également en garde contre le fait que certains investisseurs commencent à se poser des questions concernant la viabilité économique de ces dépenses continues : « Je pense que la plupart des investisseurs auraient du mal à justifier le profil de rendement ». Avec des prévisions indiquant 3 à 4 000 milliards de dollars d’investissements cumulés en infrastructures d’IA d’ici la fin de la décennie, une inquiétude subsiste sur le rendement futur face à ce chiffre colossal. ### Un Déphasage Entre Enthousiasme et Exécution Cette dichotomie entre ambition et mise en œuvre est corroborée par un rapport recent de McKinsey sur l’état actuel et futur (2025) de l’IA.

Selon cette étude menée auprès près de 2 000 entreprises, bien que 88% affirment utiliser certaines fonctions liées à l’IA, seulement environ un tiers affirme avoir réussi à étendre son utilisation efficacement dans toute leur structure. Les consultants constatent aussi qu’une majorité notent une contribution potentielle significative de cette technologie sur leur capacité d’innovation (64%), mais moins d’un quarantième mentionne un impact mesurable sur leurs résultats financiers. McKinsey conclut : « Même si les outils d’IA sont désormais monnaie courante, la plupart des organisations ne les ont pas encore suffisamment intégrés dans leurs flux de travail ».

— Cet état des lieux souligne finalement combien il est crucial pour les entreprises non seulement d’investir dans ces solutions technologiques mais aussi d’en intégrer pleinement les fonctionnalités afin d’en réaliser tout le potentiel économique. Les mois qui viennent seront déterminants pour voir si cette transformation pourra réellement s’opérer sur le terrain. —

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