Maximus reprendra les comptes fédéraux de prêts étudiants de Navient l’année prochaine, et Warren craignait que ces emprunteurs ne soient soumis à des « pratiques abusives ».



La sénatrice Elizabeth Warren entretient depuis une décennie une relation litigieuse avec des sociétés de prêts étudiants à propos de leur traitement des emprunteurs. Mais lorsqu’il s’agit d’assurer une transition en douceur vers le remboursement l’année prochaine, l’une de ces sociétés a déclaré qu’elle était d’accord avec le démocrate du Massachusetts.

Navient, une société de prêts étudiants qui dessert actuellement 6 thousands and thousands d’emprunteurs fédéraux, a annoncé en octobre qu’elle mettrait fin à son contrat fédéral avec le ministère de l’Éducation et transférerait des comptes à une nouvelle société, Maximus. C’était une bonne nouvelle pour Warren, qui a gardé Navient dans son viseur pendant des années à cause des pratiques de l’entreprise qui ont poussé les emprunteurs à s’endetter davantage.



« Navient a passé des décennies à tromper, tricher et abuser des étudiants emprunteurs ». « Le programme fédéral de prêts étudiants sera bien mieux sans eux. »

Mais son oubli ne s’est pas arrêté là. Le mois dernier, elle a envoyé une lettre à Maximus pour s’assurer que les emprunteurs ne seront pas soumis aux mêmes « pratiques abusives » qu’ils étaient sous Navient, et elle a demandé des informations à la société sur la façon dont elle facilitera une changeover en douceur pour les emprunteurs qu’elle prend. au.

la porte-parole de Maximus, Eileen Rivera, a répondu : « C’est un second décisif pour les étudiants emprunteurs, et nous ne pouvons être additionally d’accord avec le sénateur Warren – il est impératif que nous fassions les choses correctement. »

Rivera a ajouté que la société s’efforçait de répondre aux queries de Warren et de s’assurer que Warren et son personnel « partagent la confiance du ministère de l’Éducation en nous en tant que support de ces transitions de prêts étudiants de Navient à Maximus ».

Navient est l’une des trois sociétés qui ont annoncé leur intention de mettre fin à ses providers fédéraux, et en octobre, le chef de l’Aide fédérale aux étudiants (FSA), Richard Cordray, a déclaré dans un communiqué que les sociétés de prêts étudiants restantes – y compris Maximus – devaient être tenues à un niveau as well as élevé. normes.

« La FSA élève la barre pour le niveau de provider que les emprunteurs de prêts étudiants recevront », a déclaré Cordray. « Nos steps arrivent à un moment critique alors que nous aidons les emprunteurs à se préparer à la reprise des remboursements de prêts au début de l’année prochaine. L’excellent travail accompli par notre équipe de négociation ici nous permet de garantir que les products and services de prêt respectent les normes furthermore strictes ou en subissent les conséquences. »

Rivera a également ajouté que Maximus restera « indépendant et sans conflit automobile nous ne fournissons pas et ne fournirons jamais de services de montage, de consolidation ou de recouvrement de prêts ».

Le « conflit » auquel elle a fait référence est quelque chose qui était courant chez Navient et d’autres sociétés de prêt. Warren a publié un audit en 2018 qui a fourni la preuve que Navient avait poussé les étudiants à s’endetter davantage en  » incitant les étudiants emprunteurs à l’abstention alors que c’était souvent la pire choice financière pour eux « .

Et les emprunteurs ont également été orientés dans la mauvaise direction en matière de remboursement de prêt. Lindsay Averbrook, une femme de 38 ans avec une dette étudiante de 81 000 $.

Il reste à voir dans quelle mesure la transition vers le remboursement se fera en douceur.