Chloé Leroy
- Instagram peut ne pas fonctionner correctement pour diverses raisons.
- Très probablement, redémarrez l’application ou votre appareil et vérifiez si Instagram est en panne pour résoudre le problème.
- Atteindre la limite de suivi d’Instagram – 7 500 utilisateurs – ralentit également votre expérience
Instagram fait partie des cinq principales plateformes de médias sociaux avec plus d’un milliard d’utilisateurs. Il y a de fortes probabilities que si vous partagez des images en ligne, vous vous connectez et partagez via Instagram. C’est ce qui le rend si frustrant si Instagram ne fonctionne pas pour vous.
Voici remark remettre Instagram en marche pour vous.
Conseil rapide: Consultez notre tutorial sur l’utilisation d’Instagram.
Que faire si Instagram ne fonctionne pas
La meilleure façon de résoudre un problème avec Instagram est généralement la même que de résoudre tout autre sort de problème system. Vous le dépannez une étape à la fois. Habituellement, en essayant d’abord la remedy potentielle la additionally simple ou la moreover probable, puis en passant à des alternatives in addition lourdes.
Voici huit façons de résoudre votre problème, du furthermore very simple au as well as difficile.
Si vous rencontrez ce problème, vous devez vous désabonner de certains comptes avant de pouvoir en suivre de nouveaux.
1. Dans l’application Instagram, appuyez sur l’avatar de votre compte dans le coin inférieur droit.
2. En haut à droite de l’écran, appuyez sur Suivant.
Appuyez sur Suivi. Devon Delfino / Initié
3. Faites défiler la liste et désabonnez-vous de quelques comptes dont vous n’avez in addition besoin en appuyant sur Suivant. Vous devriez voir le bouton devenir bleu et passer à Suivre.
Noter: Ce processus est le même que vous utilisiez un Apple iphone ou un appareil Android.
Essayez de redémarrer l’application (ou votre téléphone)
Si une software semble mal se comporter sur votre téléphone, votre première étape doit toujours être de redémarrer le système pour vider toute mémoire ou fichier cache corrompu.
Vérifiez si Instagram est en panne
Instagram dispose d’un réseau fiable, rencontrant rarement le kind d’erreurs de réseau que vous pourriez remarquer lors de l’utilisation de l’application.
Si le redémarrage de votre software ne résout pas le problème, vérifiez si Instagram est en panne. Vous pouvez vérifier l’état du réseau d’Instagram sur DownDetector ou rechercher “Est-ce qu’Instagram est en panne” sur Google.
Essayez de vous connecter sur un autre appareil
Une autre méthode pour voir si vous rencontrez un problème de votre côté ou sur Instagram consiste à essayer de vous connecter à votre compte à l’aide d’un autre appareil.
Si cela ne fonctionne toujours pas, il s’agit probablement d’un problème du côté d’Instagram. Mais si vous pouvez vous connecter sur cet appareil, vous pouvez être sûr qu’il s’agit d’un problème avec votre appareil.
Assurez-vous qu’Instagram est à jour
Si vous n’avez pas mis à jour vos programs depuis un sure temps, il se peut qu’Instagram se comporte mal simplement parce que l’application est obsolète.
C’est une bonne idée de laisser les mises à jour automatiques activées – vous pouvez activer les mises à jour automatiques sur votre Iphone ou mettre à jour les purposes sur votre Android.
Appuyez sur Mises à jour logicielles pour les activer ou les désactiver. Devon Delfino / Initié
Après avoir essayé les premières étapes de dépannage, il peut être judicieux de voir si Instagram fonctionne dans votre navigateur de bureau.
Si vous utilisez déjà Instagram dans un navigateur et que vous n’avez pas d’autre appareil disponible, vous devriez essayer un autre navigateur, comme Firefox ou Chrome.
Conseil rapide: Il peut également s’agir d’un problème causé par l’utilisation d’un VPN sur votre appareil. Dans ce cas, essayez de désactiver le VPN de votre Iphone.
Conseil rapide: Consultez notre guidebook sur la façon de vider votre cache Instagram et de libérer de l’espace sur votre téléphone.
Si vous utilisez un appareil Android, vous pouvez simplement vider le cache. Les étapes peuvent très légèrement dépendre du téléphone et de la version d’Android que vous utilisez, mais voici la procédure générale :
1. Démarrez l’application Paramètres.
2. Robinet Programs et notifications.
4. Robinet Stockage et cache.
5. Robinet Vider le cache.
Noter: Si vous utilisez un Iphone, il n’y a aucun moyen de vider le cache sans désinstaller l’application, alors faites-le – supprimez Instagram de votre Iphone, puis réinstallez-le depuis l’App Retail outlet. Vous ne perdrez aucune donnée, car or truck Instagram stocke toutes vos photos et paramètres de compte en ligne.
Assurez-vous d’avoir activé les autorisations
Comme de nombreuses applications, Instagram demande l’autorisation d’utiliser divers products and services et ressources sur votre téléphone. Si vous n’accordez pas ces autorisations, Instagram risque de ne pas fonctionner correctement. Vérifiez vos autorisations et activez-les pour voir si cela résout votre problème.
1. Démarrez l’application Paramètres.
2. Robinet Applications et notifications.
4. Robinet Autorisations.
5. Une par une, appuyez sur chaque autorisation et choisissez Autoriser uniquement lors de l’utilisation de l’applicationpuis utilisez la flèche Retour en haut pour revenir à l’écran précédent et passer à l’autorisation suivante.
1. Démarrez l’application Paramètres.
2. Faites défiler jusqu’à la liste des applications et appuyez sur Instagram.
Appuyez sur Instagram. Devon Delfino / Initié
3. Activez chaque autorisation, comme le microphone, l’appareil photograph, les contacts et les pics.
Appuyez ou basculez sur les autorisations, comme vous le souhaitez. Devon Delfino / Initié
Vérifiez si vous disposez de suffisamment d’espace de stockage
Si vous manquez de stockage sur votre téléphone, il peut être difficile pour vous d’accéder à Instagram. Dans ce cas, l’application peut planter fréquemment ou simplement cesser de fonctionner.
La suppression de shots, vidéos ou apps indésirables peut libérer de l’espace sur votre Iphone. Les utilisateurs d’Android peuvent consulter notre information sur 5 façons simples de libérer de l’espace de stockage sur un téléphone ou une tablette Android.
Signaler le problème
Si aucun de ces conseils de dépannage n’a résolu votre problème, vous pouvez consulter le centre d’aide d’Instagram ou signaler le problème que vous rencontrez. Le processus est le même quel que soit l’appareil que vous utilisez :
1. Dans l’application Instagram, appuyez sur l’avatar de votre compte dans le coin inférieur droit.
2. Appuyez sur le menu à trois lignes en haut à droite, puis appuyez sur Réglages.
Appuyez sur Paramètres. Devon Delfino / Initié
3. Robinet Aider.
Appuyez sur Aide. Devon Delfino / Initié
4. Dans le centre d’aide, vous pouvez déposer un rapport sur le problème que vous rencontrez ou lire les articles d’aide et de assistance d’Instagram.
Conseil rapide: Vous pouvez fournir des captures d’écran, si cela les aide à localiser le problème. Si tel est le cas, prenez-les avant d’accéder à la zone d’aide d’Instagram.
David Johnson
Écrivain indépendant
