à rectifier le tir dans une note interne surprise, dans laquelle le milliardaire appelait à un changement fondamental au sein de l’entreprise qu’il a cofondée il y a des décennies.
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Ma, qui est resté pour la plupart à l’écart des opérations quotidiennes depuis 2020, a stupéfié les employés mercredi en répondant à un message du personnel sur le forum interne d’Alibaba.
Dans son bref message, l’entrepreneur a salué les décisions prises ces dernières années par son rival PDD Holdings Inc. pour arracher des parts de marché au leader chinois du commerce électronique. Mais Ma était convaincu qu’Alibaba changerait et « corrigerait sa trajectoire », a-t-il déclaré dans un message confirmé par des personnes proches du forum.
Jack Maman
Alibaba, autrefois le meilleur candidat de la Chine pour devenir une entreprise pesant plusieurs milliards de dollars, se négocie cette année près de sa valeur la plus basse, à une fraction de son sommet de 2020. L’entreprise traverse des turbulences tant internes qu’externes, en tant que marché économique plus faible que prévu. la reprise et les concurrents émergents tels que PDD et ByteDance Ltd.
minent son activité de vente au détail en ligne autrefois dominante.
« Toute grande entreprise naît en hiver », a écrit le milliardaire. « Alors que l’ère de l’IA pour le commerce électronique s’ouvre, c’est une opportunité pour tout le monde ainsi qu’un défi. »
L’entreprise a connu cette année une série de bouleversements, à commencer par l’annonce d’un projet de scission de l’entreprise en six morceaux plus petits. Daniel Zhang, alors PDG de l’époque, a démissionné et la société a fait appel à deux confidents de longue date de Ma, Joseph Tsai et Eddie Wu, pour diriger le groupe. Quelques mois plus tard, les deux hommes ont annoncé qu’ils mettaient de côté la très attendue scission et la cotation de leur branche cloud de 11 milliards de dollars, une volte-face étonnante qui remettait en question l’orientation future de l’entreprise.
Un représentant d’Alibaba n’a pas répondu à un appel ni à un message sollicitant des commentaires.
L’histoire continue
« La réponse en ligne de Ma ajoute certainement à la perception d’un tollé au sein d’Alibaba », a déclaré Brock Silvers, directeur des investissements de la société de capital-investissement Kaiyuan Capital. « La stratégie de rupture échoue, Ma réduit sa participation et son dernier message, destiné à encourager, apparaît plutôt comme quelque peu dégonflant. »
On ne sait pas exactement où Ma a perçu le besoin de changement le plus urgent, mais sa note inhabituelle suggère que le co-fondateur a ressenti le besoin de s’adresser aux troupes. Ce mois-ci, Ma a freiné son projet de réduction de sa participation dans Alibaba, car le cours de l’action n’était pas à un niveau qui lui plaisait.
Ces commentaires adressés au personnel de l’entreprise sont le dernier signe que le milliardaire autrefois au franc-parler devient plus actif publiquement après des années passées à l’écart des projecteurs, à la suite de la répression radicale de Pékin contre ses entreprises.
Il vient de créer une nouvelle entreprise pour transformer et vendre des produits agricoles, Hangzhou Ma’s Kitchen Food.
Les actions d’Alibaba ont légèrement réduit leurs pertes à Hong Kong après les commentaires encourageants de Ma. Ils sont survenus quelques heures après que PDD ait rapporté une autre série de résultats exceptionnels.
La société fondée par le milliardaire Colin Huang a bondi de 18% après avoir signalé un doublement de son chiffre d’affaires plus fort que prévu, grâce au succès de l’application de shopping américaine à succès Temu et à de nouvelles percées dans le pays.
La croissance de PDD a largement dépassé celle de ses concurrents chinois, dont Alibaba, ce qui montre comment l’entreprise utilise ses promotions pour séduire les consommateurs en quête de bonnes affaires dans une période d’incertitude économique. Au cours de la fête du shopping des célibataires qui vient de se terminer, PDD a probablement enregistré une croissance de 20% des transactions par rapport aux hausses à un chiffre de ses rivaux, a estimé Goldman Sachs.
La valeur marchande de PDD, à 176 milliards de dollars, est désormais à portée de main des 190 milliards de dollars d’Alibaba, un changement de fortune autrefois impensable. Une partie de cette ascension fulgurante vient de Temu, qui en un peu plus d’un an a dépassé Shein en termes de ventes et est désormais considérée comme l’une des forces les plus perturbatrices du commerce électronique mondial. Le site – qui suit la même stratégie de prix réduits utilisée par son ennemi juré Shein ainsi que par l’application nationale de PDD, Pinduoduo – a étendu ses opérations dans de nombreux pays.
En revanche, Alibaba a d’abord exploré les marchés étrangers avec AliExpress, la plateforme de sourcing Alibaba.com, puis plus tard avec des filiales internationales telles que Lazada et Trendyol. Mais l’activité chinoise reste de loin sa principale source de revenus, malgré des années d’efforts.
« Félicitations à Pinduoduo pour sa prise de décision, son exécution et ses efforts des dernières années », a écrit Ma. Chaque entreprise a connu ses jours de gloire, mais « les personnes prêtes à se réformer pour l’avenir et les organisations prêtes à payer n’importe quel prix et sacrifice sont celles qui sont vraiment respectées ».
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