Depuis le début de la pandémie de coronavirus, Jennifer Hyman a fermé des magasins, licencié du staff et réorganisé le principal produit proposé par sa startup innovante de spot de vêtements, Hire the Runway.




Cependant, lorsque j'ai rencontré Hyman à Manhattan à la mi-août, l'état de ses affaires n'était pas la seule chose qui la préoccupait.

Comment Jennifer Hyman, la PDG de Lease the Runway, reconstruit sa startup pour un monde article-pandémique

« J'ai eu des expériences négatives dans le passé que je ne pensais pas fondées sur la vérité », a déclaré Hyman à la fin de notre dialogue de trois heures, faisant largement référence à la couverture médiatique passée de son entreprise.




Elle m'a rencontré ce jour-là, m'a-t-elle dit, parce qu'elle voulait être sûre que je voyais « la totalité » de qui elle était.

La totalité de Hyman était quelque chose que j'essayais encore de cerner, après des semaines d'entendre des descriptions divergentes lors d'entretiens avec as well as de deux douzaines de collègues, d'anciens collègues et d'autres personnes sur son orbite.

Le natif de New York, âgé de 40 ans, a créé une entreprise qui a engendré un nouveau marché et obtenu une valorisation d'un milliard de bucks d'investisseurs privés. Et elle l'a fait dans le monde dominé par les hommes des startups technologiques et du financement par cash-risque.

Hyman n'a pas eu peur de parler du double conventional selon lequel les hommes et les femmes cooks d'entreprise sont jugés, un franc-parler qui lui a valu des éloges, mais qui a également été parfois reçu comme un dirigeant incapable de gérer les critiques. Celles-ci comprenaient des affirmations concernant une tradition frénétique et un traitement dégradant des employés.

Maintenant que son entreprise est confrontée à la menace existentielle d'un avenir de travail à domicile dans lequel moins de gens se déguisent, chaque facet de la gestion de Hyman sera examiné et remis en concern. Et, que cela lui plaise ou non, sa gestion de la crise se répercutera au-delà des content articles des états financiers de Hire the Runway.

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