- Le titan de la technologie Marc Benioff affirme que nous sommes proches des « limites supérieures » de l'utilisation du LLM dans l'avancement de l'IA.
- Dans un podcast, le PDG de Salesforce a déclaré que l'avenir de l'IA réside dans les agents qui travaillent de manière autonome.
- « 'Terminator' ? Peut-être que nous y serons un jour », a déclaré Benioff, faisant référence au film de 1984 sur un assassin cyborg.
Le PDG de Salesforce, Marc Benioff, dans un épisode du podcast « Future of Everything » du Wall Street Journal, a déclaré qu'il pensait que l'avenir de l'IA réside dans les agents autonomes, et non dans les grands modèles de langage utilisés pour former des robots comme ChatGPT.
« Je pense en fait que nous atteignons actuellement les limites supérieures des LLM », a déclaré Benioff.
Au cours des dernières années, a déclaré Benioff, nous nous sommes tous « enivrés du ChatGPT Kool-Aid », ce qui a amené le consommateur moyen à croire que l'IA est plus puissante qu'elle ne l'est et que les LLM sont la clé du progrès technologique. Mais il existe une utilisation croissante de l’intelligence artificielle – des agents autonomes, qui peuvent être déployés pour effectuer des tâches de manière indépendante, comme l’exécution de communications commerciales ou de campagnes marketing – qui, selon lui, sera plus importante que ne l’ont été les LLM pour les entreprises qui tentent de devenir plus efficaces et plus efficaces. transformer le monde du travail.
Salesforce propose des agents IA prédéfinis et personnalisables pour les clients cherchant à automatiser les tâches de service client. OpenAI approche d'une date de lancement pour ses propres agents, qui, selon Bloomberg, seront en mesure d'accomplir les tâches assignées comme l'écriture de code ou la réservation de voyages.
Le PDG de Nvidia, Jensen Huang, a récemment déclaré qu'il pensait que nous finirions tous par travailler aux côtés d'agents et d' »employés de l'IA ».
« Nous disposons d'outils incroyables pour augmenter notre productivité, augmenter nos effectifs, prouver nos marges, prouver nos revenus, rendre nos entreprises fondamentalement meilleures, entretenir des relations plus fidèles avec nos clients », a déclaré Benioff. « Mais nous n'en sommes pas à ce moment-là que nous avons vu dans ces films fous – et peut-être que nous le serons un jour, mais ce n'est pas là où nous en sommes aujourd'hui. »
Benioff a déclaré que le grand public avait découvert le pouvoir des agents d'IA grâce à des films comme le film « Terminator » de 1984, avec Arnold Schwarzenegger dans le rôle principal, et sur un assassin cyborg, et le film à succès « Minority Report » de 2002, sur la police arrêtant de manière préventive des criminels potentiels en utilisant Une technologie basée sur l'IA pour détecter les crimes avant qu'ils ne surviennent.
Benioff a déclaré que certains initiés de l'industrie et des évangélistes de l'IA suggèrent que la technologie, qui n'a pas encore évolué au-delà des LLM, est capable de réaliser des exploits comme guérir le cancer ou résoudre le changement climatique – mais non seulement cela exagère ce que la technologie peut faire, il a dit que c'est trompeur pour les personnes qui pourraient en bénéficier à travers des applications dans lesquelles il est actuellement utile.
« Cette idée selon laquelle ces prêtres et prêtresses de l'IA disent au monde des choses sur l'IA qui ne sont pas vraies est un très mauvais service rendu à ces clients entreprenants qui peuvent augmenter leurs marges, augmenter leurs revenus, augmenter leurs employés, améliorer leurs relations avec les clients. » » a déclaré Benioff.
Il a ajouté : « Oui, vous pouvez faire toutes ces choses avec l'IA, mais cette autre partie – que nous vivons tous dans un « Minority Report ? Non, nous n'y sommes pas encore. Peut-être y serons-nous un jour. Peut-être que nous y serons un jour. « WarGames » – j'espère que nous n'y serons jamais.
Dans le film « WarGames » de 1983, avec Matthew Broderick, un lycéen pirate un superordinateur militaire, activant l'arsenal nucléaire du pays et risquant la Troisième Guerre mondiale.
Les représentants de Salesforce n'ont pas immédiatement répondu à une demande de commentaires de Business Insider.
- Marc Benioff affirme que nous atteignons les limites supérieures de l'utilisation du LLM dans l'avancement de l'IA.
- Le PDG de Salesforce pense que l'avenir de l'IA réside dans les agents autonomes.
- Benioff évoque la possibilité d'un futur similaire à celui de "Terminator".
- Des agents autonomes pourraient être plus importants que les LLM pour les entreprises selon Benioff.
