- Costco est le dernier club-entrepôt à vanter sa popularité croissante auprès des acheteurs de la génération Y et de la génération Z.
- La société a déclaré que la moitié des nouveaux inscrits avaient moins de 40 ans, contribuant ainsi à abaisser l'âge moyen du club.
- Sam's Club a signalé des tendances similaires, les jeunes acheteurs cherchant à étirer leur budget.
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L'un des clubs les plus en vogue pour la génération Y et la génération Z continue d'être le club de vente en gros.
Costco est la dernière marque d'entrepôt à vanter sa popularité croissante auprès des jeunes acheteurs, prolongeant une tendance qui est devenue de plus en plus claire au cours des derniers mois.
Le directeur financier Gary Millerchip a déclaré qu'environ la moitié des nouvelles inscriptions à Costco l'année dernière avaient moins de 40 ans – un chiffre qui correspond à quelque 2,5 millions de ménages du millénaire et de la génération Z qui paient pour leur adhésion.
« Ce pourcentage a augmenté depuis le COVID-19 et a abaissé l'âge moyen de nos membres au cours des dernières années », a déclaré Millerchip lors de l'appel aux résultats du quatrième trimestre de Costco jeudi.
Dans une enquête de l'année dernière, environ un acheteur sur six entre 18 et 35 ans a déclaré à GoBankingRates qu'il faisait ses achats chez Costco, d'autant plus qu'il continue d'atteindre les étapes « adultes ».
« J'avoue que je me sentais un peu plus âgé lorsque je suis devenu membre de Costco », a déclaré Dominic Wright, un planificateur financier de la génération Z qui a déclaré au média qu'il était fan des lunettes, des lentilles de contact et des ordonnances de l'entreprise.
Selon RJ Hottovy, responsable de la recherche analytique de Placer.ai, les jeunes générations fondent une famille et achètent des maisons en banlieue, ce qui constitue un grand moteur de cette tendance.
« Je pense que c'est une de ces choses qui n'a pas retenu suffisamment l'attention », a déclaré Hottovy à Business Insider.
La nouvelle fait écho aux résultats du Sam's Club, le magasin club appartenant à Walmart, où le nombre de membres de la génération Z a augmenté de 68 % au cours des deux dernières années.
Bien que Sam's Club ait clairement un avantage technologique et pratique sur Costco, le principal attrait des deux marques reste les bas prix des articles de haute qualité.
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« Cette génération pense que c'est cool d'économiser de l'argent, et nous sommes d'accord avec eux », a déclaré Chris Nicholas, PDG du Sam's Club, à CNBC en juin.
Le commentaire de Nicholas souligne un autre changement majeur : une nouvelle attitude sociale concernant la conclusion de contrats.
« Si vous repensez il y a plusieurs décennies, il y avait cette stigmatisation liée aux achats dans des canaux axés sur la valeur », a déclaré Corey Tarlowe, analyste du commerce de détail chez Jefferies, à BI. « Au fil du temps, cela s'est en quelque sorte flétri. »
Les spectateurs avisés du film « Le Loup de Wall Street » se souviendront peut-être du discours de Jordan Belfort dans lequel il ridiculise l'idée d'un vendeur raté s'arrêtant à un feu rouge dans une Ford Pinto déglinguée avec « un wagon plein de courses » de Price. Club, qui a fusionné avec Costco en 1993, à peu près au moment où le décor a été planté.
« Si vous êtes déjà allé dans un parking TJ Maxx il y a vingt ans, vous avez probablement vu des Nissan et des Toyota », a ajouté Tarlowe. « Maintenant, vous y allez et vous verrez toujours les Nissan et les Toyota, mais vous verrez aussi les BMW et les Mercedes. »
En effet, alors que les marques dites de magasin étaient autrefois considérées comme un compromis par rapport aux marques nationales, Kirkland Signature de Costco et Member's Mark de Sam's Club ont gagné une clientèle fidèle dans les magasins et sur les réseaux sociaux.
Il est désormais à la mode de passer un samedi après-midi à flâner dans les allées d'un club-entrepôt, à grignoter des échantillons gratuits et à faire le plein de produits essentiels – et c'est une excellente nouvelle pour Costco.
- Costco attire de plus en plus les acheteurs de moins de 40 ans.
- La moitié des nouveaux membres ont moins de 40 ans, rajeunissant ainsi le club.
- Sam's Club observe une tendance similaire avec les jeunes acheteurs.
- Les clubs de vente en gros restent populaires auprès des générations Y et Z.
