- Netflix est confronté à son dernier test de diffusion en direct : deux matchs NFL le jour de Noël et une émission de Beyoncé.
- Un combat Mike Tyson-Jake Paul diffusé en direct sur Netflix a été en proie à des difficultés techniques.
- Netflix a déclaré qu'il appliquait les enseignements tirés de ce flux sans précédent pour éviter une répétition.
Netflix espère que son dernier événement en direct ne brisera pas Internet.
Le géant du streaming testera à nouveau ses limites techniques en diffusant deux matchs de la NFL le jour de Noël – les premiers fruits de son accord de trois saisons. (Netflix aurait payé 150 millions de dollars pour diffuser les deux matchs de Noël de cette année, avec des jeux supplémentaires prévus pour les fêtes de fin d'année 2025 et 2026.)
Et pour faire encore monter la mise : Beyoncé se produira au spectacle de la mi-temps lors du deuxième match.
À mesure que les spectacles en direct de Netflix prennent de l'ampleur, l'attention portée aux difficultés techniques s'est également accrue. Netflix a déclaré à Business Insider qu'il avait tiré les leçons des problèmes passés.
Le mois dernier, un match de boxe entre Jake Paul et Mike Tyson a été entaché de mise en mémoire tampon, d'une mauvaise qualité d'image et de problèmes audio pour certains téléspectateurs. Environ 90 000 problèmes ont été signalés sur Downdetector à l'époque.
Ce n’était pas la première fois que Netflix frustrait les téléspectateurs avec des défis techniques. L'année dernière, une réunion en direct de « Love Is Blind » a été retardée et finalement filmée pour être diffusée plus tard.
Le Wall Street Journal a rapporté que les problèmes survenus lors de la bataille Tyson-Paul étaient dus au fait que Netflix avait largement sous-estimé l'audience – avec trois fois plus de personnes à l'écoute que prévu. Cela a submergé les systèmes de Netflix et laissé les fournisseurs de services Internet au dépourvu, a rapporté le Journal.
Le combat Tyson-Paul a été un événement record, a déclaré Netflix, attirant plus de 65 millions de téléspectateurs simultanés dans le monde.
« Nous mettions l'accent sur notre propre technologie, nous poussions chaque FAI du monde jusqu'aux limites de sa propre capacité, nous soulignions les limites de l'Internet lui-même », a déclaré le co-PDG Ted Sarandos lors d'une conférence au début du mois.
La société a déclaré à Business Insider qu'elle avait travaillé rapidement pour stabiliser les problèmes de la majorité de ses membres après que des problèmes soient survenus lors du flux Tyson-Paul. Il a déclaré qu'il appliquait désormais les leçons apprises sur ses principaux points de pression en ce qui concerne les flux de la NFL, notamment en ajustant ses protocoles de diffusion de contenu, d'encodage et de streaming.
Netflix estime que les matchs de football pourraient attirer 35 millions de téléspectateurs simultanés, a rapporté le Journal, mais se prépare à une audience conforme à celle de l'événement de boxe.
La programmation en direct est une cible de choix pour les annonceurs car elle attire des téléspectateurs particulièrement engagés. Alors que Netflix cherchait à développer son activité publicitaire, il a signé des accords de contenu coûteux, notamment un accord de 5 milliards de dollars sur 10 ans pour la programmation de la WWE et un accord avec la FIFA pour diffuser les deux prochains tournois de la Coupe du monde féminine en 2027 et 2031 exclusivement en les États-Unis.
Le flux Tyson-Paul ne comportait aucune coupure publicitaire, bien qu'il y ait eu des placements de logos et des intégrations en diffusion, a précédemment déclaré Netflix à BI. Les matchs de la NFL seront la première fois que Netflix intégrera des pauses publicitaires dans un flux, selon le Journal.
L’inventaire des deux jeux est épuisé, a annoncé Netflix en novembre, avec des sponsors tels que FanDuel et Verizon.
Et la journée a été programmée comme un spectacle à part entière. Mariah Carey devrait lancer la diffusion en interprétant son incontournable de Noël « All I Want For Christmas Is You » – bien qu'il soit préenregistré.
Les Chiefs de Kansas City affronteront les Steelers lors du premier match à Pittsburgh, à partir de 13 heures, heure de l'Est. Ensuite, les Texans de Houston affronteront les Ravens de Baltimore, à partir de 16 h 30, heure de l'Est. Beyoncé Knowles devrait se produire à la mi-temps lors du deuxième match – dans sa ville natale de Houston.
Netflix a lancé son niveau d'abonnement financé par la publicité il y a deux ans et compte 70 millions d'abonnés. L'entreprise prévoit que la publicité pourrait à terme représenter 10 % de ses revenus.
