Hervé Henry
Jolly Roger est un services téléphonique qui utilise l’IA pour lutter contre les appels de télémarketing embêtants. Le assistance génère des personnages bavards et facilement distraits qui gardent les escrocs en ligne. Avec la prévalence des appels automatisés à travers le pays, Jolly Roger sert de moyen de riposter.
Il existe une nouvelle façon de se venger des télévendeurs frauduleux – et cela ne vous coûtera pas additionally de 24,99 $ par an.
Un service téléphonique appelé Jolly Roger exploite ChatGPT et un logiciel de modulation vocale pour créer et lire des scripts aux télévendeurs. Agissant en tant que personnages fictifs numériques, Jolly Roger peut garder les télévendeurs en ligne indéfiniment – faisant perdre du temps aux escrocs et donnant au vrai propriétaire du téléphone une immense satisfaction, a rapporté le Wall Avenue Journal.
Un escroc peut être amené à parler à Whitey Whitebeard, une personne âgée maladroite, tandis qu’un autre pourrait attraper Salty Sally, une mère facilement distraite.
Une fois que les utilisateurs ont payé un abonnement, ils ont accès au provider, qui est un système téléphonique basé sur le cloud. Il existe également des applications d’accompagnement pour afficher, écouter et partager des appels enregistrés entre le bot et le télévendeur frustré, ainsi que des moyens de créer vos propres personnages ennuyeux.
Les appels frauduleux, qui commencent généralement par une invite de robot automatisée avant de connecter un récepteur à un humain réel, se sont encore aggravés depuis 2016, l’année où Anderson et Steve Berkson ont fondé Jolly Roger.
En février 2016, 2,28 milliards d’appels de spam ont été passés aux consommateurs américains. Ce nombre a bondi à 5,19 milliards en janvier 2019, culminant à 5,66 milliards en octobre 2019. Selon l’indice d’appels automatisés de YouMail, 4,7 milliards d’appels de spam ont été effectués en novembre 2022 et 5,08 milliards en mai dernier.
Anderson et Berkson dirigent l’entreprise pendant leur temps libre, tout en travaillant dans les télécommunications, a déclaré Anderson.
“L’ancien processus impliquait de s’asseoir devant un microphone pendant que Steve ou moi parlions du expertise à travers les phrases dont nous avions besoin”, a déclaré Anderson, faisant référence au instant où la société embaucherait de vrais acteurs de la voix pour enregistrer une série de scripts.
Désormais, avec ChatGPT, les deux sont capables d’automatiser et, à leur tour, de diversifier l’ensemble du processus, en créant moreover de personnages et de scénarios pour garder les télévendeurs en ligne.
Le puissant chatbot génère le script, que Jolly Roger alimente dans Perform.HT, un générateur de texte-voix alimenté par l’IA qui les lit comme la voix du personnage choisi.
Les amis et la famille ont aidé à créer ces personnages. Barbe Blanche est vraiment la voix de Sid Berkson, le père de Berkson, qui n’a eu besoin que de fournir 45 secondes d’échantillon audio pour que Engage in.HT puisse cloner sa voix.
Il y a cependant eu quelques essais et erreurs au début, motor vehicle lorsqu’il a été invité à “perdre du temps”, ChatGPT n’a pas voulu coopérer.
“J’ai dû expérimenter avec des tremendous-invitations parce que le système disait initialement” en tant que modèle d’IA utile, ce n’est pas dans ma character de perdre du temps “”, a déclaré Anderson. “Nous avons finalement réglé les super-invites et fait en sorte que les bots soient utiles, mais aussi amusants et engageants.”
Bien sûr, Jolly Roger n’occupe qu’une fraction des appelants actifs, mais sa récente intégration de l’IA get there alors que Washington cherche à sévir contre les centres d’appels qui inondent les consommateurs américains d’appels automatisés.
L’année dernière, le groupe de travail Anti-Robocall Multistate Litigation a été formé et a intenté une motion en justice contre une société basée en Arizona, l’accusant d’avoir effectué 7,5 milliards d’appels automatisés à des personnes inscrites au registre national des numéros de téléphone exclus.
Jusqu’à ce qu’un monde où les appels douteux provenant de numéros non identifiés existent, Jolly Roger fera de son mieux pour atténuer la gêne.
