Le pari IA d'Apple n'est pas la solution miracle dont l'entreprise a besoin

Apple a fait des vagues dans l'industrie technologique lundi en dévoilant son nouveau système d'intelligence artificielle, Apple Intelligence.

Bien que le discours d'ouverture de la Worldwide Developer Conference ait révélé certaines fonctionnalités très attendues, comme l'IA, et d'autres qui ont été une surprise, cela ne signifie pas qu'Apple Intelligence soit suffisante pour attirer de nouveaux clients.

En fait, si les prévisions des analystes sont exactes, personne ne devrait s’attendre à des résultats astronomiques de cette annonce en 2024.

L'une des principales raisons est qu'Apple Intelligence – et le reste des mises à jour annoncées par la société – ne seront disponibles que dans ses prochaines mises à jour logicielles, iOS 18, iPadOS 18 et Sequoia, son système d'exploitation pour ordinateurs. Et si vous souhaitez utiliser Apple Intelligence sur votre iPhone, vous devrez disposer d’un iPhone 15 Pro ou d’un modèle ultérieur.

Le pari IA d'Apple n'est pas la solution miracle dont l'entreprise a besoin

Ainsi, même si certains y voient une opportunité de dynamiser la croissance de l'iPhone, et même si les fans dévoués d'Apple pourraient être particulièrement motivés à passer aux modèles les plus récents s'ils veulent bénéficier de toutes les capacités de l'IA, un utilisateur d'Android pourrait ne pas ressentir la même étincelle qui ferait ils entrent dans l’écosystème Apple.

Les annonces de lundi ont été suffisamment impressionnantes pour « étouffer une partie des revenus des appareils qui ont connu une hémorragie ces derniers temps, mais il n'y en a pas assez pour créer un nouveau groupe d'adeptes », a déclaré Dipanjan Chatterjee, vice-président et analyste principal chez Forrester.

Les nouvelles fonctionnalités d'iOS 18, comme le résumé des e-mails et un écran d'accueil plus personnalisable, sont déjà proposées par les concurrents d'Apple. Pendant ce temps, les propriétaires Apple existants utilisent peut-être déjà des chatbots établis comme ChatGPT d'OpenAI comme applications sur leurs appareils. Et bon nombre des fonctionnalités d'IA les plus avancées ne seront disponibles dans un premier temps qu'en anglais américain, ce qui n'augure rien de bon pour les marchés étrangers, a rapporté Bloomberg.

Apple Intelligence est une stratégie pluriannuelle qui mettra probablement du temps à porter ses fruits – mais la société « prend la bonne voie », selon une note des analystes de Wedbush Securities.

Pourtant, même si la note indique que « la stratégie d'Apple en matière d'IA tirera parti de sa base installée en or » d'un énorme2,2 milliards d'appareils iOS, on ne sait toujours pas si quelqu'un abandonnera réellement son Samsung pour un iPhone.

Cependant, les nouveaux clients ne représentent peut-être pas un gros problème pour tous les investisseurs. L'analyste technologique de Morningstar, William Kerwin, a déclaré à Business Insider qu'il s'agissait “davantage d'inciter les clients existants à dépenser plus et à passer aux nouveaux téléphones” plutôt qu'à attirer de nouveaux acheteurs.

“Et nous pensons que ces annonces sont suffisantes pour y parvenir. Mais nous ne pensons pas que ce sera sismique, d'où notre note de 2 étoiles”, a ajouté Kerwin.