Vous aimeriez peut-être penser que vous seriez toujours le style de personne qui offrirait son siège à une famille dans un avion afin qu'elle puisse tous s'asseoir ensemble.
Il y a une dialogue animée sur les réseaux sociaux sur le instant où vous devriez changer de siège et dans quelles circonstances vous devriez refuser.
Les professionals en voyages affirment que les conditions diffèrent et qu'il peut y avoir des raisons légitimes de demander un échange, telles que la répartition du poids, des erreurs de réservation et des annulations de vol qui gâchent les plans des gens.
En général, cependant, ils disent que vous avez toujours le droit de dire « non ».
Procéder avec prudence
Certains voyageurs ont partagé leurs expériences sur les réseaux sociaux, affirmant qu'il fallait faire preuve de prudence lorsque quelqu'un demande à changer de siège, auto les gens « n'ont pas toujours les meilleures intentions ».
Un créateur de TikTok, appelé Nick, a déclaré qu'un père avait fini par être escorté hors de l'avion par la sécurité lorsqu'il était tellement en colère qu'il n'a pas cédé son siège. L'homme a dit qu'il voulait s'asseoir avec ses fils, qui étaient tous deux des hommes adultes, a déclaré Nick.
Nick a fait valoir que changer de siège est rarement simple et qu'il est préférable d'éviter les ennuis.
« C'était épuisant », a déclaré Nick. « Si vous voulez partir en voyage, planifiez-le mieux. »
Une autre créatrice, nommée Rylie, a déclaré qu'elle avait payé 40 $ de additionally pour s'asseoir dans un siège près de la fenêtre, moreover près de l'avant de l'avion, afin de l'aider à gérer son anxiété sur un vol. Une famille avec quatre enfants s'est approchée d'elle, a-t-elle dit, et le père lui a attrapé l'épaule et lui a demandé si cela ne la dérangerait pas de bouger.
Rylie a déclaré qu'elle avait refusé parce qu'elle avait payé pour un surclassement et a expliqué pourquoi elle ne voulait pas s'asseoir au milieu. L’attitude de l’homme a alors « instantanément changé », a-t-elle déclaré.
« Il me regarde droit dans les yeux et dit : 'Oh, alors tu vas vraiment laisser une enfant s'asseoir toute seule sur le siège du milieu et ne pas être avec sa famille ?' », a déclaré Rylie.
« Je me disais, c'est le siège, n'est-ce pas ? Pourquoi ne t'assois-tu pas là et ne laisses-tu pas l'autre enfant s'asseoir avec ses frères et sœurs et sa mère ? Pourquoi est-ce que ça doit être moi ? »
Rylie a déclaré que l'homme lui avait alors dit : « Personne ne se soucie additionally des familles. »
Soyez poli mais ferme
Les téléspectateurs ont laissé des commentaires et se sont impliqués dans le débat.
Même si les gens étaient conscients du fait que des erreurs se produisent lors de la réservation de vols, ils n'ont pas tardé à souligner que ce n'est la faute de personne d'autre que la vôtre si vous ne vous organisez pas suffisamment à l'avance.
« Une mauvaise planification de votre component ne constitue pas une urgence de ma section », peut-on lire dans un commentaire.
Un autre a déclaré : « À moins que quelqu'un ne me donne un siège en première classe, je ne changerai pas. »
Jessica Dante, influenceuse du voyage et fondatrice de Appreciate and London, a déclaré à Enterprise Insider qu'il existe des raisons valables pour lesquelles quelqu'un peut vous demander de changer, comme aider quelqu'un qui voyage avec de jeunes enfants, quelqu'un qui a peur de prendre l'avion ou quelqu'un avec un handicap.
« Mais si vous demandez à quelqu'un de faire un échange contre un siège inférieur à ses yeux, l'autre passager a tout à fait le droit de dire 'non' », a-t-elle déclaré.
« Le passager interrogé doit évaluer la scenario, demander quelle est la raison de sa demande et jeter un œil au siège échangé », a déclaré Dante. « Si l'échange signifie un siège moins confortable pour vous, vous pouvez parfaitement dire non. »
Dante a déclaré que la meilleure réponse est polie mais ferme, et que si les choses commencent à s'échauffer, un agent de bord devrait intervenir.
Ally Gibson, la fondatrice du blog de voyage Ally Travels, a déclaré à BI que pour elle, cela se résume à quelques détails de la demande : ont-ils demandé gentiment et suggèrent-ils de déménager vers un meilleur siège ?
« Si la réponse à l'une ou l'autre de ces queries est non, alors je ne alter pas », a-t-elle déclaré.
Appelez du renfort si nécessaire
Gibson dit qu'elle est généralement brève dans ses réponses, mais suggère que l'autre passager demande de l'aide à l'équipage de conduite.
Les compagnies aériennes proposent des options pour choisir leurs sièges à l'avance, c'est donc une bonne pratique pour les passagers de prendre l'habitude de planifier à l'avance.
Gibson a déclaré que même si elle sympathise avec les mothers and fathers, ces problèmes devraient être résolus avant le vol et, idéalement, lors de la réservation de leurs billets.
« C'est frustrant de payer un supplément pour s'asseoir à un specific siège, pour ensuite être déplacé à la dernière minute à lead to d'une mauvaise planification des autres », a-t-elle déclaré. « C'est quelque selected dans lequel les passagers ont besoin de changements et les compagnies aériennes doivent faire mieux. »
Carrie Bradley, ancienne hôtesse de l'air et auteur du web site de voyage Traveling With A Toddler, a déclaré à BI que le fait qu'une mauvaise planification soit toujours « un peu difficile » est « un peu dur » car des annulations de vol se produisent et des problèmes de réservation peuvent signifier que les familles peuvent être dispersées dans l'avion, même s'ils ont pré-réservé.
Mais c'est votre propre choix si vous souhaitez déménager, a-t-elle déclaré. Si la réponse est non, son meilleur conseil est de « rester calme et de refuser poliment ».
« Quand j'étais membre d'équipage, nous étions toujours extrêmement reconnaissants envers tout passager qui accueillait une famille divisée et nous veillions à accorder une notice particulière pour rendre son vol additionally agréable », a déclaré Bradley.
« D'un verre de pétillant, à des oreillers et des couvertures supplémentaires, ou peut-être quelques friandises d'une cabine top quality si disponible. »
