- Le PDG d'UnitedHealth Group a fait l'éloge de son collègue assassiné, Brian Thompson, dans un éditorial du New York Times.
- La fusillade de Thompson a déclenché un débat national sur l'état du secteur de l'assurance maladie.
- L'éditorial de Witty a fait l'objet de vives critiques en ligne de la part de personnes affirmant qu'il n'offrait pas de solutions.
Le chef de UnitedHealth Group, la société mère de UnitedHealthcare, répond au « vitriol » qui a été déposé – à la fois en ligne et hors ligne – contre le secteur de l'assurance maladie et ses travailleurs.
Dans un article d'opinion publié vendredi dans le New York Times, le PDG d'UnitedHealth Group, Andrew Witty, a exprimé son chagrin suite à la fusillade mortelle du PDG d'UnitedHealthcare, Brian Thompson, la semaine dernière, ainsi que son appréciation pour « l'effusion de soutien » à Thompson. Il a ensuite condamné la rhétorique croissante qui, selon lui, glorifiait la violence contre les travailleurs de l'assurance maladie.
« Nous avons également du mal à donner un sens à cet acte inadmissible et au vitriol qui a été adressé à nos collègues qui ont fait l'objet de menaces », a écrit Witty.
« Aucun employé – qu'il s'agisse de ceux qui répondent aux appels des clients ou des infirmières qui rendent visite aux patients à leur domicile – ne devrait avoir à craindre pour sa sécurité et celle de ses proches », a-t-il écrit.
Witty a reconnu les critiques croissantes selon lesquelles le secteur de la santé est imparfait et a défendu la place de son entreprise au sein de celui-ci.
« Nous savons que le système de santé ne fonctionne pas aussi bien qu'il le devrait, et nous comprenons les frustrations des gens », a écrit Witty, ajoutant que la mission de son entreprise est de construire un système qui fonctionne mieux pour tout le monde.
Et Thompson, a-t-il ajouté, a plaidé en faveur d'idées « visant à rendre les soins de santé plus abordables, plus transparents, plus intuitifs, plus compatissants – et plus humains ».
La fusillade mortelle de Thompson devant un hôtel du centre de Manhattan la semaine dernière a déclenché une conversation nationale sur l'état du secteur américain de l'assurance maladie, beaucoup critiquant la capacité du système à fournir des soins vitaux.
Les réseaux sociaux ont été inondés de mèmes se moquant de la mort de Thompson, faisant l'éloge du suspect par balle et interpellant d'autres PDG du secteur de la santé. Certains dirigeants ont recherché une plus grande sécurité par crainte pour leur sécurité, bien que le suspect ait été arrêté et inculpé en relation avec le meurtre de Thompson.
L'éditorial de Witty dans le Times avait reçu plus de 2 400 commentaires vendredi après-midi, dont beaucoup ridiculisaient sa déclaration et condamnaient ce qu'ils considéraient comme les pratiques de UnitedHealth Group consistant à refuser les réclamations d'assurance.
Un certain nombre de commentateurs ont critiqué Witty pour avoir déclaré que le système était défectueux sans fournir de solutions tangibles pour y remédier. D’autres ont critiqué le système d’assurance maladie à but lucratif dans son ensemble, certains reconnaissant que les entreprises sont censées réaliser des bénéfices et d’autres plaidant pour des soins de santé à but non lucratif.
UnitedHealth n'a pas répondu à une demande de commentaire de Business Insider.
