Facebook fournira bientôt moreover d’explications aux utilisateurs dont les publications ont été supprimées avant de les jeter dans la “jail Facebook”, a annoncé jeudi la société mère Meta.
“Jail Facebook”, un terme inventé par les utilisateurs de Facebook et utilisé sur d’autres réseaux sociaux, fait référence à une suspension ou à une interdiction de publier sur des sujets controversés ou d’enfreindre les règles de la plateforme.
Suite aux commentaires du comité de surveillance de Meta, un groupe indépendant formé en 2019 qui conseille Meta, Fb expliquera désormais aux utilisateurs à plusieurs reprises pourquoi leurs publications ont été supprimées avant de leur infliger des sanctions as well as sévères, comme la suspension de leur capacité à publier.
L’objectif est d’empêcher les utilisateurs de commettre innocemment la même erreur à plusieurs reprises. Dans le système précédent, une seule erreur aurait pu les faire suspendre avec peu ou pas d’explication.
« Notre analyse a révélé que près de 80 % des utilisateurs avec un faible nombre d’avertissements ne violent furthermore nos politiques dans les 60 prochains jours », a écrit Monika Bickert, vice-présidente de la politique de contenu, dans l’annonce. “Cela signifie que la plupart des gens réagissent bien à un avertissement et à une explication car or truck ils ne veulent pas enfreindre nos politiques.”
La nouvelle politique autorisera jusqu’à sept avertissements moins sévères avant des sanctions additionally sévères contre l’utilisateur. Bickert a écrit que ce système empêchera les messages relativement innocents de conduire immédiatement à des interdictions de publication de 30 jours, ce qui, selon le Conseil de surveillance, a injustement affecté de nombreux utilisateurs.
Alors que la majeure partie de la nouvelle politique affectera les utilisateurs qui enfreignent accidentellement les règles, l’annonce couvre également la manière dont l’entreprise gérera les violations plus graves.
Les messages qui incluent des contenus tels que “le terrorisme, l’exploitation des enfants, la traite des êtres humains, la advertising du suicide, l’exploitation sexuelle, la vente de drogues non médicales ou la advertising d’individus et d’organisations dangereux” entraîneront toujours de lourdes conséquences, notamment des suspensions et des interdictions de compte.
Le Conseil de surveillance a écrit dans une réponse qu’il se félicitait des changements, mais pense toujours que Meta pourrait faire in addition pour améliorer les politiques. Le Conseil a déclaré que les journalistes et les militants peuvent être frappés à tort par les graves conséquences lorsqu’ils discutent de sujets sensibles, en grande partie sans explication de Fb.
“C’est pourquoi le Conseil de surveillance a demandé une moreover grande transparence sur les” grèves graves “et continuera de le faire”, indique le communiqué. “Le Conseil estime également que les utilisateurs devraient être en mesure d’expliquer le contexte de leur publication lorsqu’ils font appel à Meta, et que ce contexte devrait être pris en compte par les examinateurs de contenu dans la mesure du attainable.”