Les patrons drôles peuvent faciliter une réunion sérieuse ou détendre l#39ambiance, mais une nouvelle étude a révélé que trop de blagues pouvaient en réalité nuire au bien-être des employés.
L#39étude, récemment publiée dans l#39Academy of Management Journal, take a look at comment « l#39humour du chief » – lorsqu#39une personne occupant une placement de management exprime de l#39humour – fait pression sur ses subordonnés pour qu#39ils se livrent à des « actes de floor », ce qui inclut la simulation ou l#39exagération de réactions émotionnelles positives.
L#39étude comprend une expérience sur le terrain, une expérience en laboratoire et une étude sur le terrain à plusieurs vagues et a été rédigée par Randall Peterson, professeur de comportement organisationnel à la London Small business School, Xiaoran Hu, professeur adjoint de gestion à la London Faculty of Economics, et Michael Parke et Grace Simon de l#39Université de Pennsylvanie.
L#39étude a révélé que les patrons qui font trop de blagues augmentent en réalité le nombre d#39employés qui agissent de manière superficielle, ce qui peut alors conduire à un épuisement émotionnel ou à un épuisement professionnel et à une baisse du niveau de satisfaction au travail.
« Cette décision demande de l#39énergie, quelle que soit la décision.
S#39ils font semblant de rire, c#39est un travail émotionnel supplémentaire qui enlève de l#39énergie au travail. »
Dans l#39une des études, 212 individuals d#39un laboratoire de comportement d#39une école de commerce du nord-est des États-Unis ont pris aspect à ce qu#39on leur a dit être un groupe de dialogue d#39une heure à la librairie de l#39université, en groupes de trois à cinq personnes. Ils rempliraient ensuite une enquête.
Les contributors entraient dans une salle de discussion et étaient accueillis par un animateur du groupe de dialogue qui se présentait comme le vice-président des ventes de la librairie universitaire. C’étaient de véritables acteurs professionnels âgés de 50 à 60 ans.
Il y avait deux versions différentes de la tâche : une dans laquelle il y avait une grande distance de pouvoir entre les participants et les dirigeants et une autre où il y avait une faible length de pouvoir.
Les chercheurs ont même demandé aux responsables des groupes de discussion de se présenter de deux manières différentes. L#39un d#39entre eux devait porter une tenue de travail formelle, notamment un costume bleu maritime et une cravate, et se présenter comme « M. [Surname.
] »
Il a dit aux participants qu#39il « dirigeait la séance » et qu#39ils devaient lui parler comme s#39il était un « représentant officiel » de la librairie.
Le second portait une tenue company décontractée, comme un polo bleu marine, et s#39est présenté avec son prénom. Il a dit aux participants que « nous sommes tous égaux ici » et de lui parler comme s#39il était un « ami ».
Les chercheurs ont demandé à certains dirigeants de faire des blagues comme des jeux de mots et à d’autres de ne pas faire de blagues.
ce qui entraînait par la suite de mauvais résultats en matière de bien-être, notamment un épuisement émotionnel.
Ces résultats négatifs étaient as well as prononcés lorsqu’il y avait un as well as grand écart de pouvoir entre le chief et le suiveur.
Les subordonnés ressentaient davantage de pression pour simuler leurs émotions lorsqu’il y avait un écart additionally grand.
Une partie de la raison pour laquelle les adeptes ressentent cette pression est que l’affichage de la bonne émotion peut jouer un rôle déterminant dans leurs objectifs personnels et leur progression.
« Même lorsque les adeptes perçoivent un leader comme véritablement drôle, l#39expression fréquente de l#39humour du leader augmente les attentes positives qui conduisent à un comportement superficiel et aggravent le bien-être, en particulier pour les adeptes ayant une length de pouvoir in addition élevée », ont écrit les auteurs.
Selon l’étude, l’action superficielle peut déclencher un cycle de résultats négatifs en matière de bien-être pour les employés. Les dirigeants drôles ont tendance à plaisanter davantage, et s#39ils reçoivent une réaction good, qu#39il s#39agisse d#39un jeu superficiel ou d#39un véritable amusement, cela pourrait les encourager à raconter encore additionally de blagues, provoquant ainsi un jeu furthermore superficiel.
Cependant, cela ne signifie pas la fin des blagues des patrons au bureau.
En fait, l#39étude révèle que « moins de tentatives d#39humour de qualité, mais moreover gratifiantes », ont en réalité un résultat positif sur le bien-être des employés, au lieu de faire trop de blagues.
Lorsque les dirigeants sont moreover attentifs à leur humour, cela atténue en fait la pression du jeu superficiel. Peterson conseille aux dirigeants d’utiliser plutôt l’humour « avec parcimonie ».
« Comme on dit dans l#39armée américaine : rappelez-vous que lorsque vous occupez un rôle de leadership, vous n#39êtes pas aussi drôle que vous le pensez. Les gens rient parce que vous êtes le patron », a-t-il déclaré.
Un peu d#39humour est très utile car il signale votre approbation du soulagement d#39être tout le temps sérieux. La recherche soutient fortement l#39idée selon laquelle rire un peu nous rend as well as productifs dans notre travail.
« Mais on peut avoir trop de bonnes choses ! In addition n#39est pas toujours mieux.
Ou pensez à l#39humour comme la marmite : une petite quantité suffit, et tout le monde n#39aime pas ça. »
