Hervé Henry Il est facile de croire que les robots volent les emplois des travailleurs humains et perturbent radicalement le marché du travail après tout, vous avez probablement entendu dire que les chatbots rendent les représentants du support client as well as efficaces et que les programmes informatiques suivent et déplacent les colis sans l’aide de mains humaines.
Mais il n’y a pas lieu de paniquer à propos d’une prise de contrôle imminente par un robot pour l’instant, selon une nouvelle étude du professeur de sociologie de BYU, Eric Dahlin. Les recherches de Dahlin ont révélé que les robots ne remplacent pas les humains au rythme que la plupart des gens pensent, mais les gens sont enclins à exagérer considérablement le taux de prise de contrôle par les robots.
L’étude, récemment publiée dans Socius: Sociological Study for a Dynamic Environment, a révélé que seulement 14% des travailleurs déclarent avoir vu leur travail remplacé par un robot. Mais ceux qui ont subi un déplacement d’emploi en raison d’un robot surestiment d’environ trois fois l’effet des robots prenant des emplois aux humains.
Pour comprendre la relation entre la perte d’emploi et les robots, Dahlin a interrogé près de 2 000 personnes sur leur notion des emplois remplacés par des robots. Les répondants ont d’abord été invités à estimer le pourcentage d’employés dont les employeurs ont remplacé les emplois par des robots. On leur a ensuite demandé si leur employeur avait déjà remplacé leur emploi par un robot.
Ceux qui avaient été remplacés par un robot (environ 14%), estimaient que 47% de tous les emplois avaient été repris par des robots. De même, ceux qui n’avaient pas connu de remplacement d’emploi estimaient tout de même que 29 % des emplois avaient été supplantés par des robots.
“Dans l’ensemble, notre notion des robots prenant le relais est grandement exagérée”, a déclaré Dahlin. “Ceux qui n’avaient pas perdu d’emploi ont surestimé d’environ le double, et ceux qui avaient perdu leur emploi ont surestimé d’environ trois fois.”
Les gros titres accrocheurs prédisant un avenir désastreux pour l’emploi ont probablement exagéré la menace que les robots prennent le contrôle des emplois, a déclaré Dahlin, qui a noté que la peur des humains d’être remplacés par des processus de travail automatisés remonte au début des années 1800.
“Nous nous attendons à ce que de nouvelles systems soient adoptées sans tenir compte de tous les obstacles contextuels pertinents tels que les arrangements culturels, économiques et gouvernementaux qui soutiennent la fabrication, la vente et l’utilisation de la technologie”, a-t-il déclaré. “Mais ce n’est pas parce qu’une technologie peut être utilisée pour quelque chose qu’elle sera mise en œuvre.”
Dahlin dit que ces résultats sont cohérents avec les études précédentes, qui suggèrent que les robots ne déplacent pas les travailleurs. Au contraire, les lieux de travail intègrent à la fois les employés et les robots de manière à générer in addition de valeur pour le travail humain.
“Un exemple quotidien est une device autonome et automotrice qui parcourt les îles et nettoie les sols de votre épicerie locale”, explique Dahlin. “Ce robotic nettoie les sols pendant que les employés nettoient sous les étagères ou autres endroits difficiles d’accès.”
Dahlin dit que l’industrie aéronautique est un autre bon exemple de robots et d’humains travaillant ensemble. Les constructeurs d’avions utilisaient des robots pour peindre les ailes des avions. Un robot peut administrer une couche de peinture en 24 minutes, ce qui prendrait des heures à un peintre humain. Les humains chargent et déchargent la peinture pendant que le robotic peint.
