• Razer, une société de jeux basée à Singapour, prospère pendant les périodes difficiles en innovant numériquement, en modifiant sa chaîne d’approvisionnement et en passant à la fintech.
  • Déplacer et changer la chaîne d’approvisionnement
  • Answers de paiement numérique innovantes pour l’Asie du Sud-Est
  • Les entreprises singapouriennes ont un brillant avenir numérique

Razer, une société de jeux basée à Singapour, prospère pendant les périodes difficiles en innovant numériquement, en modifiant sa chaîne d’approvisionnement et en passant à la fintech.

Alors que les entreprises et les économies du monde entier se remettaient de l'impact du COVID-19, Razer, la société de jeux – qui s'intéresse au matériel, aux logiciels et aux companies de jeu, ainsi qu'aux crédits de jeu virtuels et à la fintech – a vu de lents changements de comportement qui ont fonctionné. en leur faveur, a déclaré Lee Limeng, directeur de la stratégie de Razer.




« Les 6 derniers mois [proved] très intéressant. Les gens étant incapables de quitter leur domicile, nous avons remarqué des tendances intéressantes « , a déclaré Lee, qui travaille dans l'entreprise depuis 2018, depuis son bureau à domicile à Singapour. » Les gens aménageaient vraiment leur set up de travail à domicile. Ensuite, nous avons commencé à voir une nouvelle obscure de joueurs qui ont recommencé à jouer à des jeux parce qu'ils ne pouvaient pas pratiquer de sports physiques ou de divertissements en plein air. Nous avons également vu des mom and dad commencer à jouer à des jeux parce qu'ils voulaient passer du temps avec leurs enfants.  »

La société de jeux Razer prospère tout au extensive de la pandémie en se concentrant sur les innovations numériques et en modifiant sa chaîne d'approvisionnement pour répondre à la demande de masques

Une série d'affiches inspirées de l'isolement avec les mots « Stay Household and Recreation On » a également été publiée pour encourager la communauté des joueurs – anciens et nouveaux – à faire leur part pour freiner la propagation du virus.




Bien connu dans les communautés du jeu et de l'esport pour la creation de périphériques de jeu haute performance, tels que des souris, des claviers et des casques, l'activité matérielle de Razer a contribué à 86% de son chiffre d'affaires total au leading semestre.

« La circumstance mondiale de » rester à la maison « a stimulé l'engagement des utilisateurs avec les jeux et les athletics électroniques à des niveaux records », a déclaré le co-fondateur et PDG de Razer Min-Liang Tan dans un communiqué d'août.

L'entreprise a connu une croissance rapide depuis sa création en 2005, mais la pandémie l'a amenée à de nouveaux niveaux – mais non sans quelques défis.

Déplacer et changer la chaîne d’approvisionnement

À l'échelle mondiale, Razer possède as well as de 16 bureaux dans le monde, dont la Chine, avec un double siège à Singapour et en Californie. « Quand la pandémie a commencé [in China], tout le monde se demandait remark cela se déroulerait. Notre chaîne d'approvisionnement a été perturbée « , a déclaré Lee.

Premièrement, Razer a relevé les défis de sa chaîne d'approvisionnement, notamment en trouvant des moyens de sortir ses produits de Chine alors que le virus commençait à se propager rapidement. Ensuite, ils se sont penchés sur les besoins immédiats de leur staff – la demande de masques chirurgicaux en particulier, alors que l'offre mondiale de masques diminuait. Ils ont commencé à chercher une option pour leur staff dans 16 bureaux, ainsi que pour les partenaires commerciaux qui avaient également besoin de masques.

« Nous avons en fait converti l'un de nos [manufacturing] lignes pour commencer à produire des masques. [We faced] beaucoup de défis comme l'approvisionnement en matières premières et l'approvisionnement en équipement, mais nous avons réussi à la fin « , a déclaré Lee.

Suite à cette décision, plus d'un million de ces masques ont été donnés dans le monde. Dans un communiqué publié moins d'un mois as well as tard, Razer a annoncé que sa ligne de fabrication de masques entièrement automatisée à Singapour – qui a été mise en area en seulement 24 jours – devrait produire jusqu'à 5 tens of millions de masques par mois pour répondre à la demande croissante de masques en la cité-état ainsi que dans la grande région de l'Asie du Sud-Est. La manufacturing est actuellement en cours, mais Razer ne s'est engagé à aucun strategy futur pour l'installation.

Answers de paiement numérique innovantes pour l’Asie du Sud-Est

Lee dirige également la branche fintech de Razer, « Razer Fintech », où la consommation et les dépenses numériques liées à la pandémie au leading semestre 2020 ont généré 1,8 milliard de dollars US en quantity total de paiements. La branche relativement nouvelle de la fintech exploite l'un des as well as grands réseaux de paiement numérique hors ligne en ligne en Asie du Sud-Est, avec sa suite de options de paiement numérique visant à répondre à une significant population non bancarisée et mal desservie de la région.

« Nous avons eu la likelihood d'une certaine manière d'être dans le bon espace à ce instant-là », a déclaré Lee. « L'activité de commerce électronique a repris, et nous avons également vu une activité se diriger vers nos canaux de paiement lorsque les gens ont commencé à commander des produits d'épicerie ou des produits en ligne. » Alors que les nouveaux commerçants et les consommateurs se précipitent pour rejoindre la plateforme, le quantity full des paiements a augmenté de 114,3% sur l'année.

Conscient des implications du COVID-19, Razer a promis un fonds de 50 millions de pounds SG (environ 36,5 tens of millions de dollars américains) pour soutenir ses partenaires commerciaux, comprenant des mesures d'allégement de trésorerie, des dispenses de frais et des opportunités d'investissement.

« Nous avons dit à nos partenaires pourquoi nous ne renonçons pas aux frais d'inscription et aux frais annuels », a déclaré Lee. « Et nous avons en fait vu certaines entreprises atténuer l'impact de la pandémie en raison de leur [digitalization efforts].  »

Les entreprises singapouriennes ont un brillant avenir numérique

Quelle a été sa principale conclusion de la pandémie ? Cette innovation numérique était vitale pour surmonter cette période difficile. Avant le COVID-19, cela n'avait peut-être pas été une priorité, « Mais maintenant, nous devons voir comment nous pouvons aider tout le monde à établir des priorités. Maintenant, tout le monde veut passer au numérique et veut que cela se fasse hier », a déclaré Lee.

Avoir leurs racines à Singapour joue à leur avantage vehicle le pays « a toujours été un peu en avance sur le jeu » en termes de progrès numériques, a déclaré Lee. « Pour les paiements numériques et les autres technologies futures, nous avons tendance à utiliser Singapour comme banc d'essai, car or truck l'adoption ici est beaucoup in addition rapide. Si elle décolle, nous la poussons vers d'autres pays, évidemment avec une certaine localisation. »