Taco Bell remporte la guerre des fast-foods et a créé un refuge pour les superfans

Alors que le soleil se couchait sur un complexe hôtelier de luxe de San Diego, mon dos était allongé sur un tapis de yoga violet et je contemplais le sens de la vie dans un bain sonore de Taco Bell.

C'était la dernière chose à laquelle je m'attendais à assister à The Cantinas, le récent week-end de détente de la chaîne pour ses fans. Lorsque Taco Bell a annoncé l'événement en juillet dernier, elle a invité des centaines d'amateurs de fast-food à ralentir le rythme et à profiter d'une « retraite anticipée » avec des repas Taco Bell à volonté et des « loisirs inspirés des seniors ».

Alors que la guerre du fast-food s'intensifie, c'est le dernier effort de la marque pour investir dans ses plus grands fans.

Il y avait du pickleball, du bingo et des burritos à volonté. Mais j'ai été surprise de constater qu'un week-end aux Cantinas était avant tout une question de communauté – une communauté aussi passionnée que les Swifties, avec le désir de se connecter bien au-delà d'un amour partagé pour les Crunchwrap Supremes.

Taco Bell remporte la guerre des fast-foods et a créé un refuge pour les superfans

Mais commençons par le début.

Un paradis pour les superfans

Ils sont ensuite partis à toute vitesse dans une voiturette de golf violette portant les mots « Just Engaged » sur le devant, des canettes de Baja Blast tintant derrière eux.

Aux Cantinas, pas de performances tape-à-l'œil, pas d'afflux d'influenceurs et de leurs entourages à la piscine, pas de séances photos interminables sur Instagram.

C'était incroyablement rafraîchissant et cela montre un changement de culture que Taco Bell a intelligemment saisi.

Dans un monde post-pandémique, alors que l’épidémie de solitude fait rage, ne cherchons-nous pas tous simplement une chance de nous connecter ?

De nombreux critiques affirment que seule une chaîne de restauration rapide permettait de créer des liens entre les gens aux États-Unis. Pourtant, à mesure que la monoculture de notre société disparaît, que nous regardons tous des émissions de télévision différentes et que nous nous plongeons de plus en plus dans des pages TikTok FYP hautement organisées, nos expériences communes diminuent rapidement.

Mais beaucoup de gens se souviennent encore de ce que c'était que de passer chez Taco Bell à n'importe quelle heure de la journée pour prendre une pizza mexicaine ou un Crunchwrap Supreme pour la première fois.

Après tout, les amitiés se nouent autour de Taco Bell.

  • Taco Bell remporte la guerre des fast-foods.
  • La chaîne a créé un refuge pour ses superfans.
  • Les Cantinas offrent une expérience communautaire unique.
  • Taco Bell saisit l'importance de la connexion dans un monde post-pandémique.