Deux employés de Southwest Airways se sont occupés du poisson d’une passagère pendant quatre mois alors qu’il n’était pas autorisé sur son vol, a indiqué la compagnie aérienne. Dans un fil Twitter jeudi. Pour s’assurer que Kira ne manque pas son vol mais qu’elle puisse également sauver son animal de compagnie, un agent du company …
Bon vendredi, lecteurs ! Je vous écris de New York, je suis votre hôte, Jordan Parker Erb. Aujourd’hui, nous avons des nouvelles de l’intérieur de Google Cloud. Un e-mail divulgué montre que l’entreprise prévoit de débloquer les embauches d’ici octobre, annulant ainsi une pause qui avait été déclenchée en juillet. Nous avons beaucoup à creuser, …
Maayan Ziv s’était préparée à des problèmes de manipulation de son fauteuil roulant spécialisé sur un vol de Toronto à Tel-Aviv mercredi pour assister à une conférence sur l’accessibilité dans les transports et le tourisme. “J’ai eu mes fauteuils roulants endommagés et j’ai été sans fauteuils roulants pendant des mois dans le passé à trigger …
L’acteur de “Harry Potter” Matthew Lewis a critiqué la compagnie aérienne Air Canada, affirmant qu’il l’avait expulsé de la première classe juste avant de monter à bord d’un vol et que son billet avait été déchiré. “Air Canada est la pire compagnie aérienne en Amérique du Nord. Et ça veut dire quelque chose”, a tweeté …
Les problèmes de bagages sont devenus un élément majeur du transportation aérien en 2022. Des milliers de passagers ont vu leurs bagages disparaître, être pris sur le mauvais vol, laissés dans la ville où ils ont été transférés ou oubliés à l’aéroport d’où ils ont pris l’avion. Dans de nombreux cas. Pour d’autres. Pour les …
Les passagers d’Air Canada disent avoir dormi sur des tapis de yoga sur le sol de l’aéroport international Pearson de Toronto après que leurs vols aient été retardés puis annulés. L’aéroport “nous laissait simplement bloqués”, a-t-elle déclaré. Le staff a dit aux passagers qu’ils ne pouvaient pas offrir de payment, de bons de nourriture ou …
Air Canada refuse d’indemniser les passagers pour les annulations grâce à une politique qu’elle a introduite pendant COVID-19 qui permet à la compagnie aérienne de qualifier les pénuries de personnel de problème de sécurité. Au milieu d’un été de chaos de voyage en proie à des retards de vol et à des bagages perdus, la …
Les travailleurs des compagnies aériennes en première ligne du chaos des voyages de cet été disent que l’un des as well as gros problèmes auxquels l’industrie est actuellement confrontée est une relation controversée – et parfois inexistante – entre la haute direction et les employés sur le terrain. certains cadres supérieurs sont déconnectés des problèmes …
Ellen et Dom ont traversé l’aéroport de Denver en portant des t-shirts assortis pour les mariés, essayant désespérément de réserver à nouveau leurs vols vers l’Italie à temps pour leur croisière de lune de miel au départ de Venise le 3 juillet, le lendemain. Plus de 16 heures furthermore tard, ils sont montés à bord …
Air Canada a révoqué les privilèges de vol d’une employée après que sa fille se soit plainte du traitement qu’elle avait subi en essayant de monter à bord d’un vol. Elle avait acheté un billet en utilisant les privilèges de vol que lui avait donnés sa mère. La femme a envoyé un e-mail à de …
Une hôtesse de l’air d’Air Canada qui travaille pour la compagnie aérienne depuis plus de deux décennies dit qu’elle n’a jamais vu le moral des employés aussi bas. L’hôtesse de l’air a parlé sous couvert d’anonymat afin de protéger son emploi Alors que les voyageurs partagent des histoires d’horreur allant de bagages perdus et d’utilisateurs …
Abbas Zoeb s’était enregistré pour son vol avec Air Canada de Toronto à San Francisco le 6 juillet. Il avait cependant un furthermore gros problème : ses deux chats, Mimi et Bubba, ont quand même été envoyés à San Francisco. mais que ses bagages pourraient le faire. Pourtant. on lui a alors dit que les …
Une Canadienne a reçu 1 200 $ après que les bagages qu’elle a apportés sur un vol aient été retardés de deux jours. Jessica Kalynn a volé sur Air Canada en septembre de Vancouver à Dubaï pour un voyage de six jours, selon une décision rendue par le British Columbia Civil Resolution Tribunal, qui lui …
Alors que des milliers de vols sont retardés et annulés à travers le pays, les employés des compagnies aériennes et des aéroports doivent ramasser les morceaux, tout en faisant confront au contrecoup des customers frustrés et au manque de soutien de la course. “Tout le monde est surmené”, a-t-il déclaré, décrivant un quart de travail …
Un grand aéroport d’Écosse a suspendu son services d’assistance téléphonique en raison de la quantité d’abus verbaux de la component de passagers en colère qui ont perdu leurs bagages en voyageant. Environ 90% des problèmes que l’équipe d’assistance à la clientèle de l’aéroport traite concernent les bagages, a déclaré le porte-parole. Les compagnies aériennes et …
Une famille de quatre personnes a raté une croisière Disney tant attendue après qu’Air Canada ait retardé et annulé ses vols pendant le week-stop de la fête de l’Indépendance – parmi des centaines de personnes qui ont vu leurs projets de vacances anéantis par le chaos des voyages de cet été. “Nous avions planifié le …
Un passager d’Air Canada a appelé la compagnie aérienne 76 fois à la recherche de ses bagages perdus, mais n’a pu joindre un employé qu’à trois reprises. Justin Cox a volé avec Air Canada de l’aéroport Pearson de Toronto à Austin via Dallas-Fort Well worth le 29 juin, lorsqu’il a déclaré que la compagnie aérienne …
Les passagers exaspérés passent des jours à essayer de convaincre les compagnies aériennes de consulter les données Apple AirTag pour retrouver leurs bagages perdus qui, selon eux, sont introuvables. Les publications sur les réseaux sociaux montrent les emplacements AirTag des passagers frustrés qui contredisent les affirmations des compagnies aériennes selon lesquelles leurs bagages ne peuvent …
avec près d’une douzaine de vols retardés et une valise perdue. Il a parlé sous le couvert de l’anonymat motor vehicle son employeur qui a également examiné ses files de voyage. Sa spot finale est retenue pour protéger son identité. Les ennuis ont commencé à Denver, qui a atteint un document de 100 degrés ce …
