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Beaucoup d’entre nous ont peut-être été confrontés aux inconvénients d’un échec de paiement UPI ou d’un transfert vers un mauvais compte. Cela pourrait créer un problème lorsque l’argent est débité de votre compte mais n’est pas transféré à la personne prévue.
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Internet lent: L’une des raisons courantes d’échec de paiement est une connexion Internet lente. Les transferts restent souvent bloqués ou échouent si votre téléphone mobile n’est pas correctement connecté à Internet.
Les serveurs bancaires ne fonctionnent pas : Nous recevons souvent une fenêtre contextuelle lors des paiements si les serveurs bancaires de l’expéditeur ou du destinataire ne fonctionnent pas. En conséquence, les paiements sont annulés.
Les utilisateurs saisissent souvent un code PIN incorrect, ce qui entraîne l’échec de la transaction. Assurez-vous de toujours utiliser la bonne épingle.
Solde insuffisant: Il arrive parfois que les utilisateurs ne connaissent pas leur solde bancaire et tentent d’effectuer des paiements d’un montant supérieur à leur solde bancaire disponible. Cela conduit à un échec dans la transaction. Pour éviter tout embarras dû à de telles situations, vérifiez toujours votre solde avant d’effectuer un paiement.
Aucune transaction ne peut être effectuée une fois la limite épuisée.
Découvrez quoi faire dans de telles situations.
Il est conseillé d’informer votre banque et la National Payments Corporation of India (NPCI)
Les clients peuvent déposer des plaintes concernant plusieurs problèmes, notamment l’échec des transactions, l’argent débité mais non transféré au destinataire et l’argent transféré sur le mauvais compte, entre autres, sur le site Web de NPCI.