Chloé Leroy selon le directeur indépendant de la Banque fédérale et ancien NPCI MD et PDG AP Hota Il a ajouté que le système bancaire traditionnel ne génère que 5 à 7 % des transactions.
Le système bancaire traditionnel est passé au second plan car il génère à peine 5 à 7 % des transactions. Il s’exprimait lors d’une table ronde lors du BT Banking & Economy Summit 2023.
Sans les fintechs, cela ne serait pas arrivé. Au cours de cette session, il a également déclaré que l’Inde avait le meilleur système de paiement de détail.
Hota a souligné qu’il reste encore beaucoup de travail à faire dans les domaines de l’inclusion et de la sensibilisation contre les fraudes bancaires numériques.
L’ancien patron du NPCI a souligné que c’est là qu’un partenariat mutuel entre les banques et les fintechs peut jouer un rôle. Au cours de la même discussion, S Krishnan, directeur général et PDG de la TamilNad Mercantile Bank, a également pris la parole et a déclaré : « Éduquer les clients, leur assurer que les transactions numériques sont sûres est important. Une bonne collaboration avec les fintechs doit être là pour assurer la connectivité du dernier kilomètre.
Alors que ses collègues panélistes étaient optimistes quant au partenariat entre les banques et les fintechs, Sanjay Doshi, responsable du conseil en services financiers de KPMG India, a déclaré que la confiance était essentielle dans le secteur des fintechs.
Doshi a noté : “Le service est important, mais la confiance est la clé en matière de fintech.” Il a également souligné que si les données sont le plus grand atout qu’un individu ou une institution puisse avoir à l’heure actuelle, la façon dont ces données ont été exploitées et gérées crée un grand défi en matière de confiance.
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