Qu'est-ce que c'est que de voler sur Southwest Airlines

Compagnies aériennes du sud-ouest

Poursuivant son modèle commercial centré sur le client, la société investit 2 milliards de dollars dans de nouvelles fonctionnalités et technologies en vol pour créer “la prochaine génération d’expérience client”.

Compagnies aériennes du sud-ouest

Source : Southwest Airlines

Plus précisément, la compagnie aérienne met à niveau son WiFi à bord, ajoute des ports d’alimentation à son avion 737 MAX, double ses offres de films en vol, installe des bacs supérieurs plus grands et élargit son menu de boissons alcoolisées.

Compagnies aériennes du sud-ouest

Source : Southwest Airlines

La compagnie aérienne a également récemment ajouté une toute nouvelle classe tarifaire appelée Wanna Get Away Plus. La nouvelle option est une étape au-dessus de l’équivalent économique de base de Southwest, Wanna Get Away, et coûte environ 30 $ de plus, selon USA Today.

Compagnies aériennes du sud-ouest

Source : Southwest Airlines, États-Unis aujourd’hui

Contrairement à Wanna Get Away, la version Plus permet des changements de vol le jour même et une mise en veille le jour même sans frais supplémentaires. De plus, les voyageurs accumulent des points de récompense et le crédit de vol peut être transféré à une autre personne pour une utilisation future.

Compagnies aériennes du sud-ouest

Source : Southwest Airlines

Avec les améliorations à venir et les nouvelles options tarifaires, Southwest a beaucoup à offrir aux clients. Voici ce à quoi les passagers peuvent s’attendre en voyageant avec la compagnie aérienne LUV.

Southwest propose deux manières principales de réserver des vols : sur son site Web ou via son application mobile. Les tarifs ne sont pas affichés sur des sites Web tiers comme Google Flights ou Kayak, vous devez donc réserver directement auprès de la compagnie aérienne.

Lors de la réservation, les clients peuvent choisir parmi quatre options tarifaires, y compris Wanna Get Away, le plus récent Wanna Get Away Plus, Anytime et Business Select. Tous les types sont livrés avec un bagage à main, deux bagages enregistrés et aucun frais de modification ou d’annulation.