Les partners mariés ne sont pas les seuls à rechercher des conseils : les cofondateurs suivent également une thérapie de few.
#39un de proche », comme gérer une startup.
La plupart des customers de Jones travaillent dans le secteur technologique et sont souvent confrontés à des environnements de travail au rythme rapide et à l#39incertitude.
« Cela crée un lien qui peut être exploité pour une as well as grande résilience, plus de proximité et une meilleure prise de décision », a déclaré Jones. Ou bien, cela peut avoir l’effet inverse, où « la relation start en fait à détériorer votre santé mentale et à avoir un affect sur les résultats commerciaux ».
Jones a partagé 6 des moreover grosses erreurs de communication qu#39il a vu commettre par des chefs d#39entreprise et des cofondateurs – de la façon dont ils traitent les conflits jusqu#39à l#39ignorer jusqu#39à ce qu#39il soit trop tard.
Ils ne comprennent que le langage des affaires
Jones a déclaré qu#39il existe trois varieties de langages que parlent toutes les équipes commerciales : opérationnel, psychologique et archétypal.
Le langage opérationnel est celui que « la plupart des équipes réussissent relativement bien », a-t-il déclaré, vehicle il est strictement lié aux tâches de travail. En comparaison, il a dit que le langage psychologique est additionally lent.
« C#39est additionally délibéré et in addition gourmand en ressources », a déclaré Jones. « Cela nécessite une approche différente de l#39écoute. »
Enfin, il a déclaré que le langage archétypal concerne davantage l’ambiance générale que vous ressentez les uns envers les autres, comme marcher sur des œufs avec l’autre personne.
Jones a déclaré que les problèmes de conversation autour de ces deux langues sont à l#39origine de la plupart des problèmes rencontrés par ses purchasers, motor vehicle ils influencent la manière dont les dirigeants gèrent les conflits et donnent leur avis. Être capable de parler les trois langues est une compétence générale importante et un signe d’intelligence émotionnelle.
Ils ne s#39enregistrent pas suffisamment
Jones a déclaré que lorsque les chefs d#39entreprise ne normalisent pas l#39écoute et le responses, cela peut créer des divisions entre eux au fil du temps. C#39est pourquoi il recommande généralement des synchronisations hebdomadaires pour les équipes.
Il encourage également des enregistrements mensuels ou trimestriels additionally approfondis pour les cofondateurs, où « vous passez beaucoup moreover de temps à vous concentrer sur la méta-conversation ou à parler de vos relations les uns avec les autres ».
Les concerns doivent inclure : « De quoi ne parlons-nous pas ? » et « Comment pouvons-nous continuer à grandir ? »
« Idéalement, vous quittez chacun la conversation en vous sentant entendu et compris », a déclaré Jones.
Ils dirigent avec des hypothèses
« Traverser le Net » est un terme issu d#39un cours populaire de Stanford sur la communication interpersonnelle.
Dans le monde des affaires, il a déclaré que cela apparaît souvent dans les déclarations « vous », telles que « vous ne vous souciez pas de ce projet » ou « vous n#39êtes pas pleinement engagé ».
Même s#39il est largement admis que les déclarations « je » sont idéales pour une communication saine, Jones a déclaré que certaines personnes les transforment encore en accusations telles que « J#39ai l#39perception que vous manquez de respect » ou « J#39ai l#39perception que votre cœur n#39est pas vraiment là-dedans. »
Jones a ajouté qu#39il est naturel d#39avoir dans notre esprit des images des motivations et des valeurs des autres – c#39est juste qu#39elles « doivent être mises à jour » pour que les relations s#39épanouissent.
Ils veulent un accord, pas un compromis
Jones a déclaré que souvent, les cofondateurs commencent à apprécier à quel level leurs différences sont complémentaires. Ils voient une personne combler les lacunes de l’autre, considérant sa dynamique special comme une power.
Inévitablement, ces différences se manifesteront sous la pression. Au lieu de trouver un moyen de se rencontrer à mi-chemin, certaines personnes qualifieront simplement la relation de mauvaise adéquation, a-t-il ajouté.
Selon lui, cette réflexion est erronée pour deux raisons : Premièrement, les entreprises qui réussissent ont besoin de personnalités diverses pour garantir qu#39un massive éventail de compétences et de views soient couvertes.
Deuxièmement, « il n#39y a pas de match parfait », a-t-il déclaré. « Il existe des différences qui doivent être respectées et gérées au fil du temps. »
Si un fondateur est as well as prudent tandis que l#39autre veut aller vite et casser les choses, Jones essaiera de travailler avec eux pour trouver les résultats optimaux pour l#39entreprise, ce qui implique généralement de trouver un terrain d#39entente.
Ils ignorent les différences majeures de valeurs
Parfois, les problèmes proviennent de différences irréconciliables. Parmi deux consumers de Jones, une personne était catégorique sur le fait que la diversité, l#39équité et l#39inclusion étaient au cœur des pratiques d#39embauche, tandis que l#39autre estimait qu#39il était in addition important d#39« avancer très rapidement » dans le recrutement.
En programmant des séances avec Jones, ils ont réalisé que leurs visions étaient incompatibles et se sont séparés avant de s’engager plus profondément à travailler ensemble.
Dans ces cas-là, il croit absolument que la séparation est la meilleure answer pour eux – et pour l’entreprise.
Ils ne demandent de l’aide que lorsque les tensions sont fortes
Jones aime les shoppers qui arrivent avant que les problèmes ne surviennent et qui « valorisent la croissance personnelle ». Habituellement, ces purchasers cofondateurs sont également des membres de la famille ou des amis proches, sachant que leur relation est « légèrement moreover complexe que de simples associés commerciaux ».
Malheureusement, cela représente le moreover petit pourcentage de ses clientele professionnels la grande majorité « connaît actuellement des conflits à des degrés divers », a-t-il déclaré.
Même s#39il est toujours probable de résoudre leurs problèmes au additionally fort de leurs problèmes, Jones a déclaré qu#39il est toujours préférable d#39être préventif lorsqu#39il s#39agit de demander conseil. De cette façon, les dirigeants peuvent résoudre les problèmes furthermore efficacement et croître plus rapidement.
