Chapô : Le Black Friday 2023 enregistre un nouveau record avec des dépenses en ligne atteignant 8,6 milliards de dollars dès le début de la soirée. L’utilisation croissante d’outils d’intelligence artificielle pour effectuer des achats devrait entraîner une augmentation du trafic vers les sites de vente au détail de 600% par rapport à l’année précédente.

Un Black Friday historic
Les acheteurs américains célèbrent un Black Friday exceptionnel, avec des ventes en ligne chiffrées à 8,6 milliards de dollars jusqu’à 18 h 30 HE, marquant une progression de 9,4% comparé à l’année dernière. Ces chiffres dépassent légèrement les prévisions initiales d’Adobe, qui table sur une croissance de 8,3%.
Adobe prévoit désormais que les dépenses totales vont atteindre entre 11,7 et 11,9 milliards de dollars, établissant potentiellement un nouveau record pour une seule journée d’achats en ligne. L’accent mis par davantage d’acheteurs sur les outils d’intelligence artificielle et l’option « Acheter maintenant, payer plus tard » contribue à cette dynamique positive.
Les tendances des achats
L’analyse s’appuie sur plus d’un millier de milliards de visites sur des sites commerciaux aux États-Unis couvrant environ 100 millions de produits dans 18 catégories différentes.
Selon Vivek Pandya, analyste principal chez Adobe Digital Insights : « Adobe a interrogé plus de 1 000 consommateurs américains et près de la moitié pense que les meilleures offres de cette saison auront lieu le Black Friday. nous prévoyons que le décompte final des achats en ligne pour le Black Friday dépassera nos prévisions initiales. »
Cette performance prometteuse prépare également le terrain pour la Cyber Week qui suit Thanksgiving jusqu’au Cyber Monday. Cette période pourrait engendrer près de 43,7 milliards de dollars, représentant 17,2% des dépenses totales des fêtes, soit une augmentation prévue de 6,3% par rapport à l’année précédente.
Produits prisés et remises significatives
Parmi les articles populaires ce Black Friday figurent des téléviseurs modernes et la toute nouvelle Nintendo Switch 2. Les Apple AirPods 4 et l’Oura Ring 4 sont également très demandés. Les tissus culinaires comme les batteurs KitchenAid se vendent bien tout comme divers appareils ménagers tels que laveuses-sécheuses et vélos.
Concernant les intentions d’achat révélées dans l’enquête menée par Adobe : 50% des personnes interrogées comptaient acheter vêtements ou accessoires, suivis par 40% ciblant les jouets.
La hausse générale des ventes tient aussi grâce à ces remises attractives ; l’électronique affiche ainsi jusqu’à 29% moins cher qu’au prix catalogue.
L’importance grandissante du mobile et IA dans le shopping
Il est notable que le trafic généré par l’intelligence artificielle vers les plateformes commerciales devrait augmenter incroyablement – environ 600% – comparativement à l’an passé. Ainsi presque la moitié des sondés avouent avoir recours ou envisagent utiliser cette technologie pour optimiser leurs recherches lors du processus d’achat.
OpenAI a récemment facilité ces interactions avec sa fonction recherche intégrée dans ChatGPT offrant guides personnalisés relatifs aux besoins individuels allant chercher informations utiles sur Internet.
Le m-commerce domine actuellement puisque 58,6% des transactions proviennent du négoce mobile; cela représente déjà 5;1 milliards dépensés depuis ses premiers instants durant cet événement.
Enfin notons qu’environ 761 millions $ devraient être déboursés via option BNPL (Buy Now Pay Later) soit un accroissement significatif élevé pendant ce même jour particulier.
Avec ces chiffre records qui se montent chaque année au-delà il semblerait faire naître un avenir où technologies digitales encourageront encore plus intensément nouvelles pratiques acheteuses parmi consommateurs avertis au seuil festive décembre.