Apple poursuivi pour 5 millions de dollars après l'échec de récupération de données suite à un vol d'iPhone

Michael Mathews, un résident du Minnesota, engage des poursuites judiciaires contre Apple après le vol de son iPhone. Il réclame l’accès à 2 téraoctets de données personnelles et demande au moins 5 millions d’euros en dommages-intérêts.

Vol à Scottsdale, Arizona

Le plaignant explique que son smartphone, qui contenait des informations cruciales telles que des photos, de la musique et des déclarations fiscales, a été dérobé par des pickpockets à Scottsdale, en Arizona. Ce vol aurait également causé la cessation d’activité de sa société de conseil en technologie.

Apple poursuivi pour 5 millions de dollars après l’échec de récupération de données suite à un vol d’iPhone

Problèmes avec la clé de récupération

Dans sa plainte, Mathews exige un accès aux données qu’il décrit comme étant « sa vie numérique entière, y compris celle de sa famille ». Les difficultés rencontrées par Mathews proviennent principalement d’une fonctionnalité connue sous le nom de clé de récupération. Cette clé servit à réinitialiser les mots de passe et récupérer les comptes ; elle est composée de 28 chiffres et Apple recommande vivement aux utilisateurs d’en prendre soin.

Malheureusement dans ce cas précis, il semble que cette clé ait pu être utilisée par le voleur. Si celui-ci réussit à accéder à l’iPhone et modifie alors le mot de passe associé à l’ID Apple, cela complique considérablement toute possibilité de récupération pour Mathews.

Position d’Apple et phase de découverte

L’avocat représentant Mathews, K. Jon Breyer, affirme qu’il est « indéfendable » qu’Apple conserve les données « qu’ils ne possèdent pas ». Malgré l’absence d’un commentaire spécifique sur cette affaire, Apple a déclaré sympathiser avec les victimes du crime : « Nous prenons toutes les attaques contre nos utilisateurs très au sérieux ».

Le dossier entre maintenant dans une phase dite de découverte qui pourrait durer entre six et huit mois avant d’atteindre une résolution potentielle.