Au milieu d’une semaine chaotique chez OpenAI, le chatbot ChatGPT de l’entreprise connaît une panne généralisée mardi après-midi.
Selon Down Detector, qui fit les rapports de pannes, la plate-forme a commencé à constater une augmentation des erreurs vers 14 heures (heure du Pacifique).
OpenAI a écrit sur son website de statut que le problème avait été identifié et qu’il affectait également les « points de terminaison de l’API non terminés ».
« Nous continuons à travailler sur un correctif », selon le concept. « Le problème sous-jacent est dû à un problème avec nos répliques de foundation de données. »
« Hé les amis : nous sommes conscients des taux d’erreur élevés dans ChatGPT et pour certains utilisateurs d’API », a écrit l’équipe sur X. « L’équipe travaille sur un correctif. Cela devrait être résolu sous peu. »
Le robot a répondu : « Quelque selected s’est mal passé. Si ce problème persiste, veuillez nous contacter via notre centre d’aide à l’adresse assist.openai.com. »
Les pannes ne sont pas atypiques pour le chatbot IA et surviennent régulièrement lorsque l’entreprise implémente de nouvelles fonctionnalités. OpenAI a annoncé une model de ChatGPT qui répond aux commandes vocales vers 15 h HE.
Le chatbot avait également connu une panne au début du mois, a annoncé la société, qui reflétait une attaque ciblée qui a submergé leurs systèmes – également connue sous le nom d’attaque DDoS.
Au cours de la semaine dernière, OpenAI a connu un week-end éclair de départs et de contrôles après avoir lâché son PDG Sam Altman. Bien que le conseil d’administration de la société n’ait pas été totalement clear sur les raisons pour lesquelles il a laissé partir Altman, des rapports indiquent que le magnat de la technologie pourrait envisager un retour à OpenAI.
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