Hervé Henry
Un sous-comité du Sénat a assigné à comparaître le géant de la musique live Live Nation Amusement à la fin de la semaine dernière, demandant des files relatifs aux prix des billets et aux frais indiqués sur Ticketmaster.
L’assignation à comparaître, obtenue par Rolling Stone, intervient huit mois après que la sous-commission permanente des enquêtes du Sénat a lancé pour la première fois une enquête sur Reside Nation sur les « pratiques commerciales de l’entreprise, y compris les prix et les frais des billets pour les événements en direct vendus par Are living Nation/Ticketmaster ». demandant les paperwork liés à cette enquête le 24 mars. Cette enquête n’avait pas été rendue publique avant le dépôt de l’assignation à comparaître, automobile la société est confrontée à un examen réglementaire as well as large concernant d’éventuelles préoccupations antitrust.
Mais comme l’a affirmé le président du sous-comité, le sénateur Richard Blumenthal (Démocrate du Connecticut) dans l’assignation à comparaître la semaine dernière, la société n’a pas encore coopéré à la demande. “Malgré près de huit mois et des efforts considérables pour obtenir une conformité volontaire, Dwell Country/Ticketmaster n’a pas réussi à se conformer pleinement aux demandes de la PSI, notamment en refusant de produire certains documents essentiels à l’enquête de la sous-fee”, a écrit Blumenthal.
Dans un communiqué, Reside Country a déclaré avoir demandé au sous-comité des inclinations de confidentialité concernant certains paperwork liés à ses activités, tels que le paiement de ses artistes, mais le sous-comité a rejeté ces demandes. L’entreprise a déclaré qu’elle se conformerait si ces mesures de confidentialité étaient incluses.
“Reside Nation a volontairement travaillé avec le sous-comité depuis le début, en fournissant des informations détaillées et en organisant plusieurs réunions avec le personnel”, a déclaré un représentant de l’entreprise. « Afin de fournir les informations supplémentaires demandées sur la rémunération des artistes et des clientele et sur d’autres thoughts tout aussi sensibles, nous avons demandé des mesures de confidentialité common. Jusqu’à présent, le Sous-comité a refusé de fournir de telles assurances, mais si et lorsque ces protections seront en place, nous fournirons des informations supplémentaires sur ces issues.
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Outre les prix et les frais, selon le staff de Blumenthal, l’assignation à comparaître recherche également des documents liés aux « pratiques de revente ainsi qu’aux relations de l’entreprise avec les artistes et les lieux de diffusion ». As well as précisément, les demandes d’assignation couvrent les données financières annuelles liées aux frais Les conseils ou recommandations de Live Nation/Ticketmaster concernant le prix des billets paperwork et analyses de stratégie commerciale concernant la tarification des billets, la billetterie secondaire et les robots les communications family aux incidents très médiatisés avec des robots en 2022 et dans certains lieux et des recherches et enquêtes auprès des consumers concernant le prix et les frais des billets.
L’assignation à comparaître, adressée au PDG de Reside Nation, Michael Rapino, recherchait également des paperwork de Dwell Nation concernant « l’incapacité de l’entreprise à lutter contre la demande artificiellement gonflée alimentée par des robots lors de multiples incidents très médiatisés ». L’assignation à comparaître demande à Rapino de comparaître devant le sous-comité le 18 décembre à moins que Dwell Country ne produise les paperwork d’ici là.
“Stay Country a fait obstacle de manière flagrante à l’enquête de ma sous-commission sur ses pratiques abusives de consommation, ce qui rend l’assignation à comparaître nécessaire”, a ajouté Blumenthal dans une déclaration à Rolling Stone. «Cette assignation exige que l’entreprise se conforme rapidement à notre demande de documents essentiels pour comprendre ses pratiques commerciales. Les consommateurs américains méritent des billets à des prix équitables, sans frais cachés ni frais d’éviction. Et le general public américain mérite de savoir comment les pratiques déloyales de Ticketmaster peuvent être rendues possibles par son abus de pouvoir de monopole.
Blumenthal critique fréquemment Dwell Country et Ticketmaster depuis des années. En janvier, lors d’une viewers judiciaire au Sénat sur la concurrence dans le secteur de la musique stay, il a qualifié la société de « gorille de 800 livres ici », déclarant que Reside Nation a « une domination claire et un contrôle monopolistique. Tout ce système de billets de concert est un désastre.
L’enquête de Blumenthal et du sous-comité n’est pas le seul examen minutieux auquel le gouvernement est confronté. Le ministère de la Justice a enquêté sur la société sur sa domination dans le secteur. Comme le New York Instances l’a rapporté pour la première fois l’année dernière, cette enquête a commencé avant la tristement célèbre mise en vente du Eras Tour de Taylor Swift, qui a provoqué la colère de milliers de lovers qui ont dû faire face à de longues information d’attente et à des crashs de web sites alors qu’ils tentaient d’obtenir des billets. Certains Swifties ont déposé des recours collectifs cette année concernant la mise en vente.
L’enquête elle-même se concentre sur l’impact du pouvoir combiné de Dwell Nation et de Ticketmaster sur les concurrents. Politico a rapporté au cours de l’été que l’enquête pourrait déboucher sur une action en justice d’ici la fin de l’année, même si jusqu’à présent, aucune poursuite de ce sort n’a été annoncée.
Live Country et Ticketmaster s’attirent la colère des sociétés concurrentes depuis des années, en particulier depuis la fusion des sociétés en 2010. En 2019, Are living Country a réglé avec le DOJ et modifié le décret de consentement de la société – conclu à la fin de la fusion – après que le ministère de la Justice a affirmé que Live Country a violé cet ordre en obligeant prétendument les salles à utiliser Ticketmaster pour sécuriser les spectacles Live Country. Alors que Are living Country s’est mis d’accord, la société a nié avoir violé le décret.
Dwell Country a également toujours nié exercer un monopole dans le secteur de la billetterie et des concert events. En ce qui concerne les prix eux-mêmes, les artistes fixent souvent le prix de leurs billets à la valeur nominale, tandis que les salles de concert travaillent avec Ticketmaster pour les aider à déterminer les frais qui sont ajoutés à chaque billet. Les internet sites comptent souvent sur ces frais accessoires pour couvrir leurs coûts.
Ces frais sont fréquemment déplorés par les fans, d’autant furthermore qu’ils sont souvent cachés jusqu’à la fin de l’achat grâce à une stratégie dite de « goutte à goutte ». Ni les frais eux-mêmes, ni leur dissimulation jusqu’à la fin d’un achat ne sont propres à Ticketmaster, auto les plateformes de billetterie primaires et secondaires ajoutent des frais. Live Nation a annoncé avec le président Joe Biden au cours de l’été qu’il adopterait une tarification tout compris sur les billets dans les salles qu’elle exploite, bien que cette nouvelle politique ne s’applique pas aux salles qui utilisent Ticketmaster mais ne sont pas exploitées par Stay Country.
Alors que les enthusiasts et les législateurs, en particulier, ont exprimé leur frustration à l’égard de Ticketmaster, Reside Nation s’est fait entendre cette année, appelant les législateurs à adopter une législation pour faire avancer la législation sur la billetterie des artistes et réprimer moreover sévèrement le marché de la revente.
Dwell Nation a fait pression pour ses « réformes équitables en matière de billetterie », qui incluent des changements de politique suggérés comme l’interdiction des « billets spéculatifs », où les revendeurs vendent des billets qu’ils ne possèdent pas encore, ainsi que l’application de la loi BOTS précédemment signée – qui obligeait l’utilisation de robots à acheter des quantités massives de billets est illégal, mais n’a été appliqué qu’une seule fois depuis son adoption il y a sept ans.
