TikTok prévoit des licenciements dans son équipe de commerce électronique
Mercredi matin, TikTok annoncera des « changements organisationnels et du personnel », selon un mémo divulgué aux employés. Cette annonce suscite des inquiétudes quant à de possibles licenciements, en particulier au sein de l’équipe dédiée au commerce électronique, qui a déjà subi plusieurs plans sociaux cette année.
TikTok affectera principalement le TikTok Shop
indiquant que les annonces affecteront principalement le TikTok Shop, une division déjà éprouvée par des vagues de licenciements précédents. Un porte-parole de l’entreprise a précisé : « Au cours du dernier mois, nous avons évalué comment nous pouvons mieux soutenir notre activité mondiale de commerce électronique en évolution dans l’alignement avec notre mission et l’évolution des objectifs sur le marché ». Ces modifications visent à créer « des modèles d’exploitation plus efficaces pour la croissance à long terme ».
La situation apparaît critique
La situation apparaît critique après que la division américaine n’a pas atteint ses objectifs fixés pour 2024. Lors d’un appel interne en février, le leadership a exprimé sa préoccupation concernant les performances. De surcroît, les tarifs douaniers imposés par l’administration Trump en 2025 ont contribué à la baisse du volume des commandes américaines.
TikTok a procédé à des réductions d’effectifs
Cette année, TikTok a procédé à des réductions d’effectifs via divers mécanismes tels que des licenciements et des évaluations de performance où certains employés avaient le choix entre programmes d’amélioration ou départs négociés. En réponse à ces coupes, TikTok a été renforcé par l’arrivée de dirigeants chinois et singapouriens issus de Douyin, son application sœur.
Ces changements surviennent dans un contexte incertain
Ces changements surviennent alors que TikTok fait face à une incertitude persistante liée aux directives gouvernementales américaines qui pourraient contraindre Bytedance, propriétaire chinois de TikTok, à vendre ses actifs américains sous peine d’interdiction.
Cette période chaotique est source d’inquiétude parmi le personnel américain. Un employé concerné par les restructurations affirme : « Je pense que pour beaucoup d’entre nous, nous voulons juste de la clarté… Comment planifier notre travail et notre vie si tous les 90 jours nous pourrions être interdits ou vendus ? »
L’annonce prévue ce mercredi pourrait marquer une nouvelle étape dans l’évolution tumultueuse du paysage professionnel chez TikTok en Amérique.
