Les sous-traitants de Google avec Accenture, qui rédigent des posts d’aide Google et examinent le contenu généré par l’IA à partir du chatbot Bard, ont voté lundi en faveur d’une syndicalisation auprès de l’Alphabet Employees Union, qui représente les employés et sous-traitants de Google. Le vote intervient après qu’une coalition de 118 travailleurs d’Accenture a annoncé la création de leur syndicat en juin. Sur un full de 36 électeurs éligibles, 26 travailleurs ont voté oui. Deux ont voté non et huit voix ont été contestées par Accenture. Ces contestations ont ensuite été rejetées auto le nombre n’était pas suffisamment significant pour affecter l’élection. Le succès du vote de lundi est une autre étape importante pour la syndicalisation des travailleurs qui contribuent au soutien des systèmes d’IA. L’unité de négociation d’Accenture a demandé as well as de contrôle sur les missions Google qu’elle devait accepter, si elles sortaient du cadre de son travail habituel – y compris son travail sur Bard. Les organisateurs recherchaient également de meilleurs salaires, avantages sociaux et congés payés. En août, 80 salariés d’Accenture ont été licenciés. Le tout nouveau syndicat a déposé une plainte auprès du Conseil national des relations du travail peu de temps après, alléguant que les licenciements étaient des représailles et donc illégaux. « Nous nous sommes organisés pour pouvoir avoir notre mot à dire sur nos ailments de travail », a déclaré Jen Hill, conceptrice d’aide chez Google et membre du syndicat des travailleurs d’Alphabet, dans un communiqué. « En réponse, Google a tenté de se soustraire à sa responsabilité envers nous en tant qu’employeur, tout en licenciant des dizaines de membres de notre équipe. Google fait actuellement appel de la décision du NLRB de septembre selon laquelle il est co-employeur des sous-traitants d’Accenture. En cas de succès, l’appel pourrait protéger Google de toute responsabilité juridique après le licenciement des travailleurs syndiqués d’Accenture. La porte-parole de Google, Courtenay Mencini, a déclaré que l’entreprise n’avait aucune objection à ce que les travailleurs d’Accenture se syndiquent et a ajouté : « comme nous l’avons clairement indiqué dans notre appel actif au NLRB, nous ne sommes pas un employeur conjoint motor vehicle nous ne contrôlons tout simplement pas leurs situations d’emploi ou de travail. C’est une affaire entre les travailleurs et leur employeur, Accenture. » Le NLRB a refusé de commenter. Un porte-parole d’Accenture a déclaré que l’entreprise continuerait de participer au processus du NLRB. « Nous reconnaissons le droit de nos citoyens de former ou d’adhérer à des syndicats, et nous travaillons en coopération avec les comités d’entreprise et les syndicats de divers pays du monde », a déclaré le porte-parole.
Les business people d’Accenture ont travaillé sur Bard
Les travailleurs ont affirmé ne pas avoir reçu la formation ni les ressources appropriées pour ce travail. « Il est injuste que nos emplois soient confiés à des travailleurs qui seront encore moins payés que nous et auront accès à encore moins de protections du travail », a déclaré Hill. Laura Greene, organisatrice syndicale et chef d’équipe multimédia chez Accenture qui a été touchée par les licenciements d’août, a déclaré qu’elle espère que les travailleurs pourront retrouver leur emploi ou au moins arriérés de salaire suite à la plainte du syndicat NLRB contestant les licenciements. « C’est une victoire morale importante », a déclaré Greene à propos du vote de lundi. « Mais beaucoup de gens ont été déplacés ou sans emploi maintenant. C’est ce qui est doux-amer dans tout cela. »
D’autres sous-traitants de Google se sont syndiqués
Le vote de lundi marque la deuxième fois cette année que les business owners de Google votent avec succès pour se syndiquer auprès du NLRB. En avril, les sous-traitants de YouTube employés par Cognizant ont voté en faveur de la syndicalisation. Quelques semaines plus tard, Google a décidé de réduire ses effectifs chez Cognizant. Trois travailleurs licenciés ont déposé une plainte auprès du NLRB contre Google et Cognizant en juin, affirmant que leurs licenciements étaient des représailles en réponse aux récents efforts de syndicalisation. L’affaire est en cours. Alphabet a également contesté la décision du NLRB selon laquelle il s’agit d’un employeur conjoint de travailleurs de Cognizant. En dehors de Google, in addition de 150 business people africains travaillant sur des outils d’IA pour des entreprises comme Meta, ByteDance et OpenAI ont voté en faveur de leur syndicalisation en mai, formant ainsi le Syndicat des modérateurs de contenu. Huit votes ont été contestés par Accenture et non par Google.
