L’épreuve de Bethany Hallam a commencé lorsqu’elle a réservé un voyage pour elle et son partenaire pour voir un match de la NFL à Miami. Elle a prévu de rester dans un Airbnb, seulement pour découvrir que la plateforme d’hébergement avait désactivé son compte en raison d’une correspondance de casier judiciaire.
! ? Hallam a tweeté ci-dessus une capture d’écran d’un e-mail d’Airbnb.
L’e-mail n’indiquait pas une condamnation spécifique comme raison de l’interdiction, ni n’indiquait que l’interdiction était à vie, et Airbnb a rapidement annulé la décision après un examen. Néanmoins, le tweet de Hallam a suscité une vive réaction sur Twitter de la aspect de personnes alléguant des interdictions similaires.
Airbnb effectue des vérifications des antécédents aux États-Unis et peut prendre des mesures pour expulser les personnes ayant certaines convictions ou qui ont plusieurs condamnations antérieures.” Airbnb a déclaré avoir levé l’interdiction de Hallam en utilisant “un processus d’appel fondé sur des preuves qui prend en compte le variety de criminal offense et les preuves de réhabilitation”.
Malgré le résultat positif, Hallam n’a pas l’intention de retourner sur Airbnb, mais son cas soulève des queries sur ce que les gens peuvent faire dans des circumstances similaires s’ils veulent contester des informations lors d’une vérification des antécédents criminels.
Pourquoi les entreprises procèdent-elles à des vérifications d’antécédents ?
Les entreprises feront ce qui est nécessaire pour protéger leurs résultats et atténuer toute poursuite potentielle, a déclaré Robert Stewart, professeur adjoint de criminologie et de justice pénale à l’Université du Maryland.
“Ils cherchent à atténuer les poursuites judiciaires et la perception du community.”
Mais le “feu vert” ou le “feu rouge” des entreprises pourrait aussi dépendre de leurs valeurs, a-t-il poursuivi.
« Vous souciez-vous des crimes ? Ou des crimes seulement au cours des 10 dernières années ? Des délits au cours des cinq dernières années ?
Justin Carnahan, un hôte Airbnb possédant des propriétés dans le Missouri, a déclaré qu’il tenait à assurer la sécurité publique et pense que la politique de vérification des antécédents d’Airbnb et la façon dont l’entreprise définit les crimes moins graves et graves sont justes. Il croit aussi qu’il devrait y avoir des limites.
“Les délits mineurs peuvent être incroyablement subjectifs à la condition et ne devraient pas être envisagés pour l’expulsion”, a déclaré Carnahan. “Personne ne devrait aller en prison pour un [marijuana] usine, et une conduite désordonnée pourrait signifier qu’ils n’ont pas donné à un officier le regard que l’officier pensait qu’ils méritaient.
“Si l’invité ou l’hôte a des antécédents criminels majeurs, je pense qu’il est dans l’intérêt des utilisateurs ainsi qu’Airbnb de les supprimer. Je ne voudrais pas emmener ma famille sans le savoir chez un éventuel délinquant sexuel ou une personne violente. de la même manière que je ne voudrais pas qu’une personne de cette variété séjourne dans ma propriété.”
Les entreprises peuvent avoir un processus d’appel
Le processus d’appel d’Airbnb offre trois manières différentes de repousser les suppressions de compte : répondre directement à l’e-mail, soumettre un appel by means of un lien ou contacter le provider customer d’Airbnb. À partir de là, une “équipe de spécialistes examinera et évaluera votre admissibilité à la réintégration”.
La société a déclaré avoir développé une procédure d’appel automobile “nous comprenons qu’il peut y avoir un particular nombre de raisons pour lesquelles une personne peut avoir une condamnation pénale dans son dossier”.
Vous pouvez demander une copie de votre rapport de fond
Pour les personnes qui reçoivent une décision défavorable basée sur une vérification des antécédents criminels, que ce soit d’Airbnb, d’un emploi ou d’un propriétaire, le conseil de Stewart est de demander une copie de la vérification des antécédents, que les employeurs sont généralement tenus de fournir.
“Ne présumez pas que les informations rapportées lors de la vérification des antécédents sont exactes”, a déclaré Stewart. “Examinez-le de très près dès que doable. Vous pouvez trouver des inexactitudes mineures et même majeures qui pourraient faire une différence dans votre cas.”
Si vous trouvez des erreurs ou des inexactitudes dans votre rapport lors de votre candidature à un emploi ou à un logement, Stewart suggère de déposer un litige auprès de l’entreprise qui a effectué la vérification dès que feasible.
mais qu’il existe d’énormes failles dans l’ensemble de l’industrie. Les défauts courants peuvent inclure des erreurs dans la saisie des données, la correspondance des données et la validation.
“Il est arrivé à un position où il y a beaucoup de données extraites des informations accessibles au public”, a déclaré Moore. “Et cela pourrait être inexact au moment précis où les données sont récupérées.”