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le parcours de transformation numérique de l’Inde a parcouru un long chemin en très peu de temps des doutes existaient quant à sa faisabilité et quant à savoir si les masses indiennes étaient prêtes pour les paiements numériques.
avec plus de 11,24 milliards de transactions, d’une valeur de Rs 17,4 lakh crore, en novembre dernier.
le Réseau ouvert pour le commerce numérique (ONDC), une initiative du Département de promotion de l’industrie et du commerce intérieur du ministère du Commerce et de l’Industrie. Il est construit pour être un facilitateur plutôt qu’un opérateur, avec une gouvernance minimaliste.
Sa vision est de rassembler les grands acteurs du commerce électronique avec les petits entrepreneurs et les MPME sur une plateforme unique.Un événement visant à lancer l’initiative « Build for Bharat » par l’Open Network for Digital Commerce (ONDC), le 4 décembre à New Delhi, a vu des leaders de l’industrie tels que Bikram Singh Bedi, directeur général de Google Cloud India, Suresh Sethi, MD et Le PDG de Protean eGov Technologies, Vijay Shekhar Sharma, fondateur de Paytm, et Aman Gupta, co-fondateur de Boat, s’expriment sur les perspectives de l’ONDC. Le discours inaugural de l’événement a été prononcé par T Koshy, MD et PDG de l’ONDC.
Build for Bharat a l’intention d’exploiter le potentiel technologique et entrepreneurial de l’Inde et espère que plus de 200 000 startups, entreprises et collèges y participeront.
« L’idée n’est pas d’acculer une entreprise ; c’est une question de collaboration et de participation.
Collectivement, nous serons en mesure de changer la façon dont les affaires se déroulent, que ce soit dans la chaîne d’approvisionnement du B2C, du B2B, de la logistique ou de l’entreposage », a déclaré Koshy.
Il a déclaré que l’idée derrière la plate-forme est de fournir des règles du jeu équitables pour toutes les grandes et petites entreprises. La plateforme vise non seulement à rassembler les grandes entreprises de commerce électronique de différents secteurs sur une seule plateforme, mais également à donner du pouvoir aux petits fabricants et entrepreneurs qui ne peuvent pas rivaliser avec les grands fabricants et entreprises de commerce électronique.
Koshy a déclaré qu’il était en pourparlers avec quelques grandes entreprises de consommation envisageant de faire partie de l’ONDC. Plus tôt cette année, après un projet pilote, Hindustan Unilever Limited a intégré l’ONDC à grande échelle, avec pour objectif d’aider 1,3 million de propriétaires de kirana en Inde. De nombreux grands acteurs du commerce électronique, comme Amazon et Flipkart, ont maintenu leurs distances avec l’ONDC.
Koshy espère que tous les grands acteurs finiront par rejoindre la plateforme à mesure qu’elle prend de l’ampleur parmi les masses.
L’ONDC développe une vaste infrastructure numérique pour développer une plateforme complète et facile à naviguer. Il s’est associé à Google Cloud, qui a développé un accélérateur open source pour l’ONDC afin d’intégrer les acheteurs et les vendeurs sur la plateforme plus tôt cette année.
Google Cloud a utilisé la technologie d’intelligence artificielle (IA) générative pour faciliter le catalogage pour les petits vendeurs.
Bedi, de Google Cloud India, a déclaré : « Google Cloud s’engage à renforcer l’énergie entrepreneuriale et les capacités techniques de l’Inde. Ce que nous construisons ici en collaboration, avec l’ensemble de l’écosystème, c’est vraiment de veiller à ce que la numérisation et le commerce en Inde réalisent désormais leur potentiel dans le vrai sens du terme.
Google Cloud fait partie de l’initiative Build for Bharat de l’ONDC et fournira l’accès à sa technologie et à son IA générative aux startups prometteuses. Il fournira également des crédits Google Cloud pouvant aller jusqu’à 100 000 $ aux startups éligibles.
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Différents secteurs, tels que les produits de grande consommation, les sociétés de livraison du dernier kilomètre et les sociétés de paiement, voient beaucoup d’espace et d’opportunités pour se développer dans le réseau ONDC.
Paytm est impliqué auprès de l’ONDC depuis sa création. « En tant que Paytm, nous amènerons un minimum de 10 millions de commerçants sur la plateforme ONDC, et je pense qu’il existe un besoin et une opportunité pour cela », a déclaré Sharma de Paytm. Il a déclaré que cela allait créer toute une industrie construite pour l’ONDC et construite sur l’ONDC.
« L’implication de Paytm dans l’ONDC depuis ses débuts reflète nos aspirations à devenir le premier partenaire de paiement de la plateforme, qui a le potentiel pour devenir le premier acteur du e-commerce dans le pays… Pendant les deux à trois premières années, tous les partenaires ont se rappeler que vous ne construisez pas uniquement pour vos clients ; vous construisez également pour le réseau.
le PDG de l’entreprise, Gupta, a déclaré qu’il ne voulait pas manquer l’opportunité comme l’ont fait ses concurrents lorsque le commerce électronique est arrivé en Inde.
Et si cela se produit, nous ne devrions pas être les perdants », a-t-il déclaré.
Les entreprises de livraison rejoignent également l’ONDC, qui y voit une opportunité de répondre aux exigences de livraison du dernier kilomètre.
Sethi de Protean eGov Technologies, a déclaré : « Nous constatons désormais qu’un effort important est mis sur les sociétés de distribution pour permettre le réseau du dernier kilomètre. Il ne s’agit pas seulement de dégrouper le réseau ; cela lancera une nouvelle industrie capable de permettre et d’innover, et ils bénéficieront du pouvoir des ressources collectives pour réussir.
L’ONDC en est encore à ses débuts et a de nombreux défis à relever pour réussir dans le domaine du commerce électronique.
L’un des grands défis sera de créer un sentiment de confiance entre vendeurs et acheteurs. « Nous devons créer une atmosphère sur la plateforme où quelqu’un s’assure que les transactions se dérouleront, que le vendeur obtienne l’argent et que l’acheteur obtienne les marchandises », a déclaré Sethi.
