Une panne Internet majeure a provoqué des perturbations globales ce 20 octobre, affectant de nombreux services en ligne, dont ceux d’Amazon Web Services. Un expert en cybersécurité appelle à la vigilance face aux risques accrus d’escroqueries et de phishing suite à cet incident.
Panne mondiale affectant de nombreux services
Aujourd’hui, le 20 octobre, des utilisateurs du monde entier ont été confrontés à des interruptions massives dans l’accès à leurs applications et services en ligne préférés. Parmi les entreprises touchées figurent Amazon Web Services, Snapchat, Canva, Duolingo et Ring. D’autres plateformes comme Roblox, Clash Royale, Prime Video et bien d’autres ont également subi le même sort. Les problèmes semblent avoir débuté au sein des infrastructures d’Amazon Web Services (AWS), qui a reconnu que certains dysfonctionnements provenaient de son centre de données situé en Virginie du Nord. En réponse à cette situation complexe, Amazon a déclaré constater « une reprise dans la plupart des services AWS concernés » et continue de travailler sur une résolution complète.
Obligation de rester vigilant pour les utilisateurs
Charlotte Wilson, responsable entreprise chez CheckPoint, a conseillé aux internautes de « rester vigilants ». Dans ses déclarations relayées par Sky News, elle souligne l’importance des sauvegardes : « Une panne locale peut se propager dans le monde entier en quelques minutes ». Elle avertit aussi sur les dangers accrus pendant ces périodes : « Restez attentif aux escroqueries ou aux tentatives de phishing – en particulier lorsque les sites bancaires sont en panne – et ne cliquez jamais sur des liens ni ne partagez des informations que vous ne reconnaissez pas. » Le PDG met également en avant l’urgence pour les entreprises : « Testez vos basculements, formez vos équipes et planifiez les temps d’arrêt avant qu’ils n’arrivent ». Elle prévient que c’est souvent lors du rétablissement rapide que la sécurité est compromise : « Lorsque les entreprises se précipitent pour rétablir l’accès… c’est à ce moment-là que les attaquants frappent ».
Conséquences étendues au-delà du numérique
La panne a eu un impact notable non seulement sur les applications mais aussi sur le secteur aérien. Des rapports émanant du New York Times indiquent que cela a entraîné « de longues files d’attente » à l’enregistrement à l’aéroport LaGuardia (New York), où certaines réservations n’étaient plus visibles sur les systèmes utilisés par le personnel. Alors que le phénomène s’est propagé rapidement, il est évident que la dépendance croissante aux systèmes partagés nécessite une réflexion approfondie sur leur résilience face aux pannes. Cette situation soulève ainsi des questions cruciales quant à notre dépendance envers des infrastructures technologiques centralisées et souligne la nécessité impérieuse d’améliorer nos pratiques sécuritaires tant personnelles qu’industrielles dans un environnement toujours plus connecté.