KPMG, l’un des quatre grands cabinets comptables aux États-Unis, a annoncé une expansion de son partenariat avec Google Cloud pour améliorer ses services d’intelligence artificielle (IA). Cet investissement s’élève à 100 millions de dollars et vise à générer jusqu’à 1 milliard d’euros de croissance dans le domaine des initiatives d’IA.
Analyse de la situation
Steve Chase, vice-président en charge de l’intelligence artificielle et de l’innovation numérique chez KPMG, a précisé que l’entreprise aide diverses organisations à intégrer des solutions technologiques pour optimiser leurs systèmes comptables et leur service client. Il a signalé une hausse des demandes visant à inclure l’IA et le cloud dans les stratégies de transformation numérique.
Personnel et partenaires clés
En novembre dernier, KPMG a consolidé sa collaboration avec Google Cloud qui se concentre sur trois axes majeurs : l’intelligence artificielle générative, l’analyse des données et la cybersécurité. Ce nouvel accord privilégiera notamment les domaines du commerce de détail, des soins de santé et des services financiers.
IA en action
Les évolutions engendrées grâce à ce partenariat sont déjà visibles. Les équipes travaillent sur différents outils permettant aux sociétés clientes d’automatiser certaines tâches complexes auparavant réalisées manuellement. Par exemple, du côté financier, KPMG utilise Vertex AI ainsi que Gemini pour faciliter la détection de fraudes ou le traitement des demandes de prêt. D’autres innovations comme un « analyseur performance magasin » ont été mises en œuvre pour permettre aux détaillants d’analyser rapidement les performances commerciales basées sur divers paramètres tels que niveaux d’inventaire ou chiffres individuels par emplacement. Chase constate : « Il est en mesure de faire une analyse détaillée rapidement », soulignant la réduction significative du temps consacré par les employés sur ces analyses préalablement manuelles.
Dans le secteur médical, KPMG développe actuellement via API dédiée des outils IA destinés à aider les médecins dans la détection accrue des maladies et améliorations générales liées aux soins prodigués aux patients.
Cela a-t-il fonctionné ?
Steve Chase souligne qu’il existe un potentiel considérable avec cette nouvelle vague d’initiatives : « Cela pourrait entraîner une croissance progressive d’un milliard d’euros. » Cependant, il reste évasif quant aux détails spécifiques concernant comment atteindre cet objectif financier spécifique ; il évoque simplement que cela représentera plusieurs années nécessitant non seulement l’ajout mais aussi un élargissement significatif auprès des clients actuels.
KPMG poursuit sa stratégie audacieuse telle qu’elle s’est engagée dès avril dernier lors d’une annonce relative à sa collaboration étendue autour des outils IA spécifiquement conçus pour les secteurs juridiques ainsi que bancaires tout ancrant davantage encore leur position dans le programme partenaire sécurité proposé par Google Cloud pour rehausser la cybersécurité générale chez leurs clients. Cette initiative marque ainsi un tournant stratégique basé tant sur innovation technologique que création valeur ajoutée typique au travers du réseau croissant interentreprises où chaque acteur mutualise compétences techniques acérées respectivement adaptées selon industries cibles visées ici très pragmatiques.
