Anna Wintour, connue pour parfois envoyer des e-mails sans ligne d’objet, a provoqué une situation désarçonnante pour la comédienne Alison Leiby, qui a reçu un tel e-mail.
Une anecdote troublante mais réjouissante
Alison Leiby se remémore avec émotion le moment où elle a reçu cet e-mail sans objet. « Oh, Dieu. Que se passe-t-il ? » pensa-t-elle alors qu’elle attendait que le message à deux phrases se charge sur son téléphone. À sa grande surprise, cette communication lui apportait des félicitations pour son spectacle Off-Broadway.
Bien que la nature du contenu ait été positive, l’absence d’une ligne d’objet dans un contexte professionnel fut inquiétante pour Leiby. Elle commenta : « Dans un contexte professionnel, c’est vraiment terrifiant parce que la porte est ouverte pour que ce soit n’importe quoi. »
Les experts réagissent
Cependant, des experts recommandent généralement d’inclure une ligne d’objet dans les communications professionnelles afin de mieux classer et comprendre le contenu proposé.
Kathleen Schmidt, consultante en édition basée à New York, confesse avoir du mal à résumer ses messages mais s’y plie tout de même : « Ils sont juste impossibles à trouver parfois. » Elle affirme l’importance d’une bonne ligne d’objet : « Ces mots clés peuvent aider les gens à classer un message et à donner un aperçu de sa signification. C’est vraiment important. Mais je suis aussi un dévot de Vogue. Je n’irai pas à l’encontre de la reine ! »
Kate Walker, consultante en ressources humaines en Californie, renchérit sur cette idée tout en soulignant l’importance de penser au public lors du choix des lignes d’objet : « Nous sommes en compétition pour le temps des gens. »
Pour Alison Leiby, recevant régulièrement des e-mails lui annonçant des rejets professionnels peut être éprouvant; ainsi lorsqu’elle aperçut celui envoyé par Wintour sans sujet, son cœur fit une pause : « Oh Dieu ! Est-ce cela va changer ma vie ? ».
Cet épisode met en évidence non seulement la manière dont certaines personnalités communiquent mais également la perception qu’en ont leurs interlocuteurs. Dans le monde professionnel actuel où la clarté est souvent cruciale, plus particulièrement dans les échanges écrits, il semble évident que chacun doit jongler entre originalité et efficacité communicative.
