Vous avez perdu vos données et vous souhaitez savoir ce qu’il faut faire ? D’abord, ne paniquez pas, et essayez de suivre ce processus en 4 étapes pour récupérer vos données et vous protéger ultérieurement face à ce genre de sinistre.
Faites le point sur ce qui est arrivé
La première des choses à faire après une perte de données est d’en déterminer les causes et de mesurer l’étendue des dégâts.
Vérifiez en premier lieu si votre matériel est intact et que vous avez toujours accès à votre disque dur. Dans ce cas, même si vos données sont corrompues ou effacées, les processus de récupération seront plus simples.
En cas de panne matérielle (qui peut être due à un accident), ce sera plus difficile de récupérer vos données à moins de disposer de sauvegardes physiques à un autre endroit ou sur le cloud.
Enfin, il est important aussi de déterminer la cause du problème. Est-ce dû à une erreur humaine, une attaque de malware, ou un défaut matériel ? Étiez-vous protégé derrière un antivirus, un pare-feu ? Aviez-vous une connexion sécurisée avec un VPN pour vous protéger du vol de données ? Comprendre l’origine du problème vous aidera à cerner comment mieux vous protéger à l’avenir.
Déterminez si les données valent la peine d’être récupérées
La nature des données perdues doit déterminer la suite des opérations. Pour déterminer s’il faut faire un réel effort pour les retrouver posez-vous ces questions :
- Sont elles non reproductibles ?
- Sont-elles des données confidentielles de tiers ?
- Sont elles vitales au point de bloquer votre activité ultérieure ?
Si vous répondez oui à une de ces questions alors, il faut mettre en place tous les moyens possibles pour retrouver ces données ou les recréer. Si toutes les questions peuvent être répondues par la négative alors il est possible d’envisager de ne pas retrouver ces données. Le coût du processus peut être supérieur à leur importance. La décision vous appartient alors, et c’est à vous de peser le pour et le contre.
Vérifiez vos sauvegardes
Maintenant que vous savez si vos données valent la peine d’être récupérées, c’est le moment de vérifier vos sauvegardes.
L’antériorité de celles-ci déterminera la perte réelle de données (plus vos sauvegardes étaient rapprochées et moins vous perdez de données).
Si vos sauvegardes sont sur des disques physiques séparés ou sur le cloud, il n’y aura aucun problème pour y avoir accès.
Dans le cas où vos sauvegardes sont endommagées ou stockées sur un disque qui a été compromis, c’est un peu plus délicat.
Essayez d’accéder à ces sauvegardes par votre moyen traditionnel ou sinon essayez des outils de récupération de données.
La plupart des logiciels de récupération de fichiers permettent de retrouver facilement des fichiers supprimés mais ceci ne peut jamais être garanti à 100%. Ces programmes permettront de récupérer vos données, que ce soit sur le disque dur d’un ordinateur, sur une clé USB, un disque dur externe ou même éventuellement une carte mémoire. Il en existe plusieurs dans le commerce et on peut entre autres, citer Recuva, Disk Drill, UndeleteMyFiles Pro ou Puran File Recovery comme les plus efficaces.
Évitez que cela se reproduise
Comme l’adage populaire nous le conseille, il vaut mieux vaut prévenir que guérir. Et si vous avez traversé plus ou moins bien votre première perte de données, vous ne devez avoir qu’un seul objectif dorénavant : mettre en place une sécurité informatique fiable pour que cette situation ne se renouvelle pas.
Adoptez un système de sauvegarde fiable
On ne sait jamais quelle catastrophe peut arriver et il faut souvent envisager les pires. Imaginez un incendie où tous vos systèmes informatiques partent en fumée ! Vous vous rendrez compte qu’il n’y a qu’une seule parade à ce genre de situation : des sauvegardes externalisées.
Il existe beaucoup de systèmes à commencer par ceux qui proposent des sauvegardes dans le cloud. Celles-ci sont certainement les plus efficaces et celles qui présentent le meilleur rapport qualité/prix. Quoi qu’il en soit, choisissez un système fiable et qui dispose de copies de sécurités. Enfin, optez pour des sauvegardes automatiques fréquentes.
Ce genre de système a certes un coût, mais il sera toujours plus faible que la montagne de soucis que vous aurez en cas de pertes définitive de toutes vos données !
Sécurisez votre installation et ses accès
Les pertes de données occasionnées par des attaques de malware, par le vol d’informations ou encore des accès peu sécurisés sont fréquentes !
Quel que soit votre système informatique vous devez vous doter d’outils professionnels pour le sécuriser au maximum.
Cela passe en premier lieu par l’utilisation d’un VPN pour toutes vos connexions. C’est le seul moyen d’éviter l’espionnage et le vols de vos informations lorsque vous vous connectez à des services et des sites externes.
Vous devez aussi avoir une solution antivirus adaptée à votre système informatique. Celle-ci doit être payante pour être à jour. Il faut aussi qu’elle soit active en fond de tache en permanence pour filtrer et trier les fichiers qui arrivent sur votre système et détecter ceux qui présentent un danger.
Enfin, formez régulièrement vos équipes et sensibilisez-les sur la sécurité numérique. Vous devez leur apporter de la vigilance sur les mots de passe, les sites peu sécurisés, la gestion des mails, et globalement élever leur prudence systématique pour toutes les actions réalisées avec des outils connectés.
