Les problèmes d'Olaplex s'étendent au-delà du procès aux salons et aux produits rivaux

  • Olaplex fait deal with à une action en justice de la element d’utilisateurs affirmant que les produits ont fait tomber leurs cheveux
  • Mais la marque de soins capillaires est confrontée à des défis pour développer son activité, selon les analystes
  • De repousser ses rivaux à l’expansion de la distribution, voici d’autres défis auxquels la marque est confrontée

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Olaplex fait deal with à de nombreux défis, et pas seulement juridiques.
La marque de soins capillaires se défend contre une action en justice d’un nombre croissant d’utilisateurs qui affirment que les produits de création de liens de l’entreprise ont endommagé leurs cheveux. Dans certains cas, disent-ils, il est même tombé en touffes. Olaplex maintient que ses produits sont sûrs, et le PDG JuE Wong a déclaré que les plaintes sont “une réalité de la vie” dans l’industrie des soins capillaires.
Mais même si l’entreprise réussit à tenir bon, Olaplex a d’autres soucis à se faire.
Les analystes de TD Cowen ont déclassé l’action d’Olaplex dans une take note jeudi de “surperformance” à “overall performance du marché”. Le changement s’est produit environ deux semaines après qu’Olaplex a publié des bénéfices inférieurs aux attentes des analystes et réduit ses perspectives de ventes pour 2023.

Les problèmes d'Olaplex s'étendent au-delà du procès aux salons et aux produits rivaux

“Nous restons positifs sur la point of view de [Olaplex] construire une marque avec une gamme complète de produits de soins capillaires et le potentiel de s’aventurer dans les soins de la peau », ont écrit les analystes de la TD, dirigés par Joanna Kim.
“Cependant, à court docket terme, l’entreprise est en cours de réinitialisation et nous pensons qu’il faudra probablement un particular temps pour que les stratégies de redressement de la course s’installent”, ont-ils ajouté.
Voici les trois as well as grands défis auxquels Olaplex est confronté à l’avenir, selon les analystes :

Les consommateurs utilisent moins d’Olaplex – et de as well as en furthermore de produits concurrents apparaissent

Les salons de hairstyle sont une resource clé d’achats Olaplex. De nombreuses personnes rencontrent le produit pour la première fois lorsque leur styliste le recommande ou l’utilise lors d’un rendez-vous.

Mais dans son dernier rapport sur les résultats, Olaplex a déclaré que de nombreux clients espacent leurs visites, ce qui entraîne une baisse des ventes du produit dans les salons. Les analystes de TD Cowen ont déclaré que la croissance des ventes dans les salons ne correspondrait probablement pas au taux de croissance de 44% enregistré par la société l’année dernière.
Lorsque les clientele sont à la recherche d’un traitement ou d’un produit, ils disposent également d’une gamme de produits de création de liens plus significant qu’il y a un an ou deux, ont écrit les analystes. Les options à Olaplex incluent le package de concentré de liaison acide de Redken et EverPure de L’Oréal Paris.
“Nous pensons également qu’il y a in addition de choix dans les soins capillaires maintenant, et les dépenses des consommateurs sont réparties sur plus d’options que l’année dernière.”

Olaplex investit dans des campagnes de vente et de marketing pour stimuler les ventes – une décision qui risque de décevoir les investisseurs axés sur les bénéfices de l’entreprise

En tant que jeune marque, Olaplex a réduit ses budgets de marketing et de vente. “Cependant, [Olaplex] reconnaît maintenant la nécessité d’investir dans le promoting et les ventes pour soutenir la croissance », ont déclaré les analystes de TD Cowen.

Cet investissement pourrait prendre plusieurs formes, allant de la development des stylistes et des détaillants sur ce que fait chaque produit Olaplex au renforcement de son équipe de relations publiques pour répondre à la couverture médiatique, a déclaré le PDG Wong lors de l’appel aux résultats en février.
Cette décision pourrait augmenter les ventes d’Olaplex à very long terme, ont déclaré les analystes. Mais à court terme, l’entreprise dépensera davantage en advertising and marketing, ce qui se traduira par une marge bénéficiaire plus faible.

Olaplex doit entrer dans les salons haut de gamme pour toucher de nouveaux purchasers

Les produits Olaplex se trouvent dans environ 15% de tous les salons américains, écrivent les analystes de TD Cowen. Cela laisse à la marque beaucoup de area pour se développer, y compris dans les salons haut de gamme avec des shoppers prêts à dépenser plus.
Les produits d’Olaplex sont “de prestige”, un terme que l’industrie de la beauté utilise pour décrire des content articles qui se vendent in addition que les marques de pharmacie. Un ensemble complet de produits Olaplex coûte 240 $ sur le internet site Web de l’entreprise.

Avec ce prix élevé, “nous pensons que la prochaine étape de la croissance des salons viendra probablement de la pénétration des salons haut de gamme”, ont écrit les analystes.