Si pour une raison ou pour une autre vous avez décidé de désactiver votre compte Apple ID, on vous explique dans cet article comment procéder.
- Connectez-vous au site Apple et saisissez votre identifiant Apple dans la section Confidentialité. Vous devrez peut-être effectuer une authentification à deux facteurs pour continuer
- Dans la rubrique Désactiver temporairement votre compte cliquez sur le lien Demande de désactivation de votre compte
- Sur la nouvelle page, sélectionnez un raison pour cette désactivation dans la liste déroulante, puis cliquez sur Continuer
- Après avoir parcouru une liste de points à garder à l’esprit lors de la désactivation du compte, cliquez sur Continuer
- Consultez les conditions générales de désactivation, cochez la case scénario, et cliquez sur Continuer
- Informez Apple que vous souhaitez recevoir une mise à jour de statut lors de la désactivation de votre compte, puis cliquez sur Continuer. Vous pouvez ici indiquer un identifiant Apple différent, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone
- Enregistrez le code d’accès Apple fourni et cliquez sur Continuer
- Entrez ce code d’accès pour confirmer que vous avez bien noté ce code puis cliquez sur Continuer
- Consultez les derniers rappels des effets de la désactivation du compte, puis cliquez sur Désactiver le compte
- Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur Déconnexion
Il y a un délai de quelques jours avant qu’Apple ne désactive définitivement votre compte, et vous pouvez fournir votre code d’accès au SAV Apple dans ce délai si vous souhaitez annuler la désactivation.
Contrairement au processus de suppression, vous devez conserver le code d’accès de votre identifiant Apple en lieu sûr : vous devrez le fournir à Apple pour restaurer le compte si vous le souhaitez un jour.
