Chapô :
Le secrétaire aux Transports américain, Sean Duffy, a appelé à un comportement plus civilisé des passagers dans les aéroports et lors des vols, alors que la saison des voyages de fin d’année approche. Il a également évoqué le comportement de certains contrôleurs aériens se déclarant malades pendant une fermeture du gouvernement.
Appel à la civilité en période de fêtes
Lors d’une interview accordée à Fox Business, Sean Duffy a souligné l’importance d’améliorer l’expérience des voyages pendant les vacances. Selon lui, cela commence par le comportement des passagers, qui doivent s’habiller convenablement et faire preuve de courtoisie à l’aéroport.
Il a mis en avant le lien entre un bon état d’esprit et une meilleure expérience pour tous : « Nous voulons donc pousser les gens, alors que nous entrons dans une saison de voyage très chargée : aider les gens, être de bonne humeur, s’habiller, ramener la civilité dans les voyages ».
Situation actuelle au sein du personnel aérien
En outre, Duffy s’est exprimé sur la situation préoccupante de certains contrôleurs aériens, suggérant que ceux ayant affirmé être malades durant la fermeture pourraient faire face à certaines mesures. La fermeture avait entraîné une série d’interruptions dans le service aérien.
Duffy a également fait référence aux frais croissants associés aux bagages enregistrés, commençant à 35 $, qui poussent certains voyageurs à maximiser leurs bagages à main et peuvent contribuer à un environnement tendu lors de l’embarquement.
Les compagnies aériennes elles-mêmes mettent parfois en place des politiques vestimentaires strictes. Par exemple, Spirit Airlines a récemment mis à jour ses règles concernant le vêtement approprié pour embarquer.
Incidents en hausse en vol
Les remarques du secrétaire interviennent alors qu’on observe une augmentation alarmante des comportements perturbateurs en vol. Selon le département américain des Transports (DOT), la FAA rapportait un bond de 400% des incidents qualifiés « d’explosions en vol » depuis 2019. Cette catégorie englobe un large éventail de comportements allant du simple dérangement jusqu’à la violence physique.
Avec Thanksgiving approchant, il est devenu crucial pour toutes les parties impliquées, voyageurs et employés, de trouver ensemble un équilibre propice au respect mutuel et au calme durant cette période particulièrement chargée.
